Theo thống kê từ Mạng nghiên cứu Telework, 3, 1 triệu người ở Mỹ đã làm việc tại nhà vào năm 2011 - và đó không bao gồm những người tự làm chủ hoặc làm việc trên cơ sở tình nguyện. Nhìn chung, số lượng người làm việc từ xa đã tăng 73% từ năm 2005 đến 2011.
Khả năng truy cập từ xa vào mạng nội bộ đã có từ nhiều thập kỷ, nhưng cho dù thông qua các dịch vụ đầu cuối hoặc ứng dụng của bên thứ ba, mọi người ngày càng làm việc tại nhà. Nó làm giảm lưu lượng và tắc nghẽn trong các thành phố, giúp mọi người có thêm một chút thời gian dành cho gia đình và, hầu hết các nghiên cứu cho thấy, nó thường làm tăng năng suất của công nhân.
Tuy nhiên, từ góc độ công nghệ, viễn thông phức tạp hơn một chút. Trong những năm qua, các tùy chọn đã bắt đầu phát sinh để truy cập các mạng nội bộ, cụ thể là mạng riêng ảo (VPN). Tuy nhiên, một hình thức ảo hóa mới đã mở ra thị trường: cơ sở hạ tầng máy tính để bàn ảo (VDI). Điều đó có nghĩa là gì đối với các doanh nghiệp là họ thường phải xem xét nên sử dụng loại mạng nào. Đây là một số nền tảng về cách đưa ra quyết định. (Để đọc nền, hãy xem Mạng ảo: Tất cả những gì cường điệu?)
