Mục lục:
Định nghĩa - Mô hình tham chiếu hiệu suất (PRM) có nghĩa là gì?
Mô hình tham chiếu hiệu suất (PRM) là một trong một số mô hình tham chiếu được sử dụng để mô tả Kiến trúc Doanh nghiệp Liên bang, cung cấp phương pháp cho việc mua lại CNTT trong chính phủ Hoa Kỳ. Mô hình tham chiếu hiệu suất là một mô hình được tiêu chuẩn hóa để đo lường hiệu suất của các khoản đầu tư CNTT lớn cũng như đóng góp của chúng vào hiệu suất chương trình.
Techopedia giải thích Mô hình tham chiếu hiệu suất (PRM)
Ba mục đích của PRM là cải thiện việc ra quyết định hàng ngày và chiến lược, để cải thiện sự hiểu biết và mô tả về đầu vào và đầu ra để sắp xếp chúng cho một kết quả rõ ràng trên đường đến các kết quả mong muốn và xác định các cơ hội để cải thiện hiệu suất cho một loạt các cấu trúc tổ chức truyền thống và ranh giới. Các cách tiếp cận hiện tại được sử dụng bao gồm các cách sau: Thẻ điểm cân bằng: Đây là báo cáo về sự kết hợp của các biện pháp tài chính và phi tài chính so với các giá trị mục tiêu như một bản tóm tắt ngắn gọn nắm bắt thông tin phù hợp nhất. Tiêu chí của Baldrige: Đây là một phương pháp để đạt được sự xuất sắc trong kinh doanh. Phương pháp đo lường giá trị: Đây là một công cụ hỗ trợ cân bằng các giá trị hữu hình và vô hình khi đưa ra quyết định đầu tư; nó cũng giúp theo dõi những lợi ích. Các mô hình logic chương trình: Mô tả cách thức can thiệp, có thể là một dự án hoặc chương trình hoặc chính sách, có thể tạo ra các kết quả cụ thể một cách hợp lý. Chuỗi giá trị: Điều này tham chiếu giá trị được thêm vào bởi mỗi hoạt động mà sản phẩm đi qua trước khi giao sản phẩm cuối cùng. Lý thuyết về các ràng buộc: Đây là một triết lý quản lý để hỗ trợ các tổ chức đạt được các mục tiêu một cách nhất quán bằng cách tìm kiếm một ràng buộc (hoặc nhiều ràng buộc) và từ đó tái cấu trúc tổ chức xung quanh (các) ràng buộc đó. PRM cũng bao gồm bốn lĩnh vực đo lường: Nhiệm vụ và kết quả kinh doanh, kết quả khách hàng, quy trình và hoạt động và công nghệ. Các mô hình tham chiếu khác bao gồm Mô hình tham chiếu doanh nghiệp, Mô hình tham chiếu thành phần dịch vụ, Mô hình tham chiếu dữ liệu và Mô hình tham chiếu kỹ thuật.
