Mục lục:
Bạn làm việc với một vấn đề khó khăn hàng giờ liền, và sau đó bạn cảm thấy nhẹ nhõm khi tìm ra giải pháp. Bạn cảm thấy hồ hởi và kiệt sức cùng một lúc. Và bạn biết rằng lần tới khi bạn đối mặt với một vấn đề tương tự, bạn sẽ biết phải làm gì. Nhưng những gì về đồng nghiệp của bạn? Còn những người khác trong công ty làm việc ở phía bên kia địa cầu thì sao? Họ sẽ biết chứ? Bạn nhận ra rằng bạn cần chia sẻ kiến thức đó với người khác. Nhưng bằng cách nào?
Kiên thức là sức mạnh
Như cựu Tổng thư ký LHQ Kofi Annan đã tuyên bố, Kiến thức là sức mạnh. Thông tin đang giải phóng. Ông đã nói về giáo dục, nhưng điều tương tự cũng đúng với công nghệ trong các tổ chức. Những người nắm bắt tốt nhất về các sản phẩm và quy trình của công ty có lợi thế hơn những người ít hiểu biết. Thông thường các kỹ sư giàu kinh nghiệm sẽ giữ bí mật với chính họ, hy vọng nâng cao giá trị của họ trong doanh nghiệp. Đó không phải là cách tiếp cận tốt nhất.
Khi kiến thức được phổ biến trong toàn tổ chức, người lao động được trao quyền nhiều hơn để làm công việc của họ. Các công ty thông minh nhận thức được điều này và tạo cơ hội đào tạo và chuyển giao kiến thức nếu có thể. Một trong những cách tốt nhất để chia sẻ kiến thức là thông qua một nền tảng kiến thức.