Mục lục:
Định nghĩa - Quản lý mối quan hệ thiết bị (DRM) có nghĩa là gì?
Quản lý quan hệ thiết bị (DRM) đề cập đến việc giám sát và bảo trì các thiết bị phức tạp qua Internet. Các khả năng DRM thường là một phần của ứng dụng quản lý và giám sát từ xa (RMM) cấp doanh nghiệp lớn hơn. DRM được thiết kế để tương tác với các thiết bị có bộ vi xử lý và / hoặc phần mềm trên bo mạch theo dõi trạng thái. Nếu một thiết bị không có phần mềm hoặc phần cứng cần thiết, nó có thể được cài đặt để đưa thiết bị vào hệ thống tổng thể.
Techopedia giải thích Quản lý mối quan hệ thiết bị (DRM)
DRM cho phép một tổ chức giám sát và lên lịch bảo trì cho tất cả các thiết bị của mình. Điều này bao gồm mọi thứ, từ máy in đến hệ thống lưu trữ dữ liệu và cơ sở hạ tầng CNTT. DRM vượt xa bảo trì phòng ngừa bằng cách cung cấp cho các tổ chức chuyên sâu về thống kê sử dụng, chẩn đoán, v.v. DRM có thể được tích hợp vào các ứng dụng doanh nghiệp khác, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp (CRM), để lên lịch bảo trì trên các thiết bị của khách hàng và theo dõi hiệu suất.
