Mục lục:
- Định nghĩa - Sản phẩm cuối đời (Sản phẩm EOL) nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Sản phẩm Cuối đời (Sản phẩm EOL)
Định nghĩa - Sản phẩm cuối đời (Sản phẩm EOL) nghĩa là gì?
Sản phẩm cuối đời (EOL) là sản phẩm không nhận được hỗ trợ liên tục, vì tiếp thị, hỗ trợ và các quy trình khác hiện tại đã bị chấm dứt hoặc đã hết thời hạn sử dụng.
Techopedia giải thích Sản phẩm Cuối đời (Sản phẩm EOL)
Khái niệm về một sản phẩm EOL đã có từ lâu. Nói chung, EOL tượng trưng cho giai đoạn cuối cùng của vòng đời sản phẩm, bắt đầu bằng thiết kế, phát triển và phát hành và sử dụng cuối cùng.
Sự xuất hiện nhanh chóng của công nghệ và các yếu tố khác đã dẫn đến những vấn đề lớn hơn xung quanh các sản phẩm EOL, điều đó có nghĩa là các nhà sản xuất và nhà cung cấp phải lường trước hậu quả của việc chỉ định một sản phẩm EOL. Một số vấn đề chính liên quan đến xử lý. Đối với các thiết bị phần cứng, điều này có nghĩa là xử lý vật lý các thiết bị cũ và cài đặt các phiên bản mới hơn. Đối với các hệ thống phần mềm, điều đó có nghĩa là "cai sữa" các hệ thống cũ hoặc di chuyển các ứng dụng sang các nền tảng mới hơn để loại bỏ hoặc thay đổi các hệ thống cũ.
Một ví dụ tuyệt vời là sự di chuyển của người dùng thông qua các hệ điều hành (HĐH) Microsoft Windows khác nhau. Cuối cùng, một hệ điều hành đã được thiết lập đạt đến điểm khi được Microsoft hỗ trợ lâu hơn. Ví dụ này làm cho các thách thức EOL trở nên rất rõ ràng đối với người dùng dựa trên các phiên bản Windows nhất định để hỗ trợ tất cả các loại quy trình, bao gồm các giao thức bảo mật, chương trình của cơ quan chính phủ hoặc thành phố, quy trình kinh doanh và hệ thống PC riêng lẻ. Để phù hợp với kịch bản EOL, tất cả điều này phải thay đổi.
Để giúp đối phó với những thách thức của các sản phẩm EOL, các doanh nghiệp viết các chính sách hỗ trợ EOL chi tiết giúp người dùng hiểu điều gì xảy ra sau khi sản phẩm đến hết tuổi thọ. Các chính sách này có thể đánh vần các loại và mốc thời gian hỗ trợ người dùng có sẵn và cung cấp lời khuyên về các cách tốt nhất để di chuyển hệ thống, tránh mất mát và giảm thiểu lỗ hổng do các tình huống EOL và mất hỗ trợ.
