Q:
Dữ liệu lớn làm gì?
A:Nhìn chung, các bộ dữ liệu lớn giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên thông tin được thu thập rộng rãi. Dữ liệu lớn được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, nhưng có một số cách phổ biến và cơ bản mà thế giới kinh doanh tận dụng các tập dữ liệu lớn để thông báo và hướng dẫn các quy trình kinh doanh.
Một điều quan trọng mà dữ liệu lớn làm cho các doanh nghiệp là thông báo cho họ về khách hàng hoặc khách hàng. Sử dụng các công cụ như quản lý quan hệ khách hàng, các bộ dữ liệu lớn cho doanh nghiệp biết khách hàng là ai, cách họ cư xử và cách họ tương tác với doanh nghiệp. Thông thường, các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tinh vi trình bày các bit dữ liệu được khai thác cẩn thận từ các tập dữ liệu lớn trong các giao diện trực quan dễ sử dụng hỗ trợ bán hàng hoặc thúc đẩy các nỗ lực khác.
Dữ liệu lớn cũng thường kiểm soát một chuỗi cung ứng doanh nghiệp. Các bộ dữ liệu lớn có thể được sử dụng để quản lý hàng tồn kho, để xử lý việc mua sắm nguyên liệu thô, để thúc đẩy các chiến lược vận chuyển sản phẩm hoặc để xử lý bất kỳ phần nào của chuỗi cung ứng phức tạp. Sử dụng các kết quả dữ liệu lớn cụ thể, các nhà quản lý có thể thực hiện các chiến lược như hàng tồn kho chỉ trong thời gian, có thể tiết kiệm cho doanh nghiệp rất nhiều tiền và tài nguyên.
Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các bộ dữ liệu lớn để xác định các tiêu chuẩn hiệu suất hoặc để giúp đỡ trong quá trình quản lý lực lượng lao động. Các bộ dữ liệu lớn có thể hiển thị cho doanh nghiệp nhiều hơn về xu hướng hiệu suất và những gì đang xảy ra tại các địa điểm kinh doanh cụ thể hoặc trung tâm chi phí. Các bộ dữ liệu lớn có thể giúp tự động hóa các quy trình kinh doanh, cho phép làm việc từ xa và các hình thức hoạt động kinh doanh mới khác.
Cùng với tất cả những điều trên, dữ liệu lớn có thể giúp doanh nghiệp đặt giá hoặc hoạt động trong bối cảnh thị trường. Các loại thu thập dữ liệu khác nhau có thể cho phép quan sát tốt hơn về cách thức hoạt động của một doanh nghiệp trên thị trường. Các chuyên gia thường nói về việc áp dụng dữ liệu lớn vào phân tích kinh doanh hoặc kinh doanh thông minh. Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp bối cảnh cho các giao dịch hoặc quyết định và giúp các doanh nghiệp kết nối mạng hoặc giúp quảng cáo hoặc các hoạt động khác hiệu quả hơn.
Về cơ bản, dữ liệu lớn phục vụ các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh bằng cách cung cấp một loại nguyên liệu vô hình cho các cuộc điều tra phải thực hiện với các hoạt động hiện tại và kết quả dự kiến.
