Mục lục:
- Định nghĩa - Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 (ITIL v3) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 (ITIL v3)
Định nghĩa - Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 (ITIL v3) có nghĩa là gì?
Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 là phiên bản 2007 của Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (ITIL) ban đầu, được phát triển như một tiêu chuẩn dịch vụ chung trong những năm 1980. Nó đại diện cho một bản cập nhật của một tập hợp các hoạt động quản lý có thể giúp đáp ứng nhu cầu công nghệ và chiến lược CNTT của doanh nghiệp.
Khi ITIL phát triển cùng với các tiêu chuẩn như ISO / IEC 20000, nó trở thành một cách để các doanh nghiệp cấu trúc các quy trình của họ hiệu quả và hiệu quả hơn. Các khía cạnh của ITIL đã giúp các doanh nghiệp ưu tiên các dự án và tiếp cận các thay đổi lớn hơn theo những cách chi tiết hơn để đạt được những thay đổi này với sự gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động kinh doanh.
Techopedia giải thích Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 (ITIL v3)
Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin v3 đã phát triển từ bản gốc trong nỗ lực giúp các doanh nghiệp hiểu các cách tốt nhất để tối ưu hóa các hoạt động CNTT. Các yếu tố của ITIL v3 bao gồm chiến lược dịch vụ ITIL và thiết kế dịch vụ ITIL, hướng dẫn các đề xuất CNTT khác nhau và sự phát triển của các chính sách và dự án mới. Các khía cạnh khác tập trung vào hỗ trợ cho các dịch vụ và triển khai CNTT. Các chuyên gia nghề nghiệp có thể được ITIL công nhận, có thể phục vụ như một bằng cấp có giá trị cho các nhà hoạch định cấp cao nhất trong một công ty hoặc doanh nghiệp.
