Mục lục:
- Định nghĩa - Giám sát công nghệ thông tin (Giám sát CNTT) nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Giám sát công nghệ thông tin (Giám sát CNTT)
Định nghĩa - Giám sát công nghệ thông tin (Giám sát CNTT) nghĩa là gì?
Một giám sát viên công nghệ thông tin (giám sát viên CNTT) chịu trách nhiệm cài đặt, bảo trì và nâng cấp các hệ thống công nghệ của tổ chức. Một giám sát viên CNTT thường làm việc với một nhóm các quản trị viên công nghệ thông tin và nhân viên hỗ trợ để giám sát các hoạt động hàng ngày của các hệ thống và linh kiện công nghệ thông tin. Họ đảm bảo rằng có sự hỗ trợ thích hợp cho tất cả các hoạt động trong môi trường công nghệ thông tin và có sẵn các nguồn lực có kỹ năng để đảm bảo hoạt động trơn tru.Techopedia giải thích Giám sát công nghệ thông tin (Giám sát CNTT)
Các giám sát viên công nghệ thông tin dự kiến sẽ có bằng cấp liên quan đến công nghệ thông tin.
Nhiệm vụ chính của người giám sát CNTT bao gồm:
- Lựa chọn nhân viên và cung cấp công việc
- Chỉ đạo công việc của nhân viên công nghệ thông tin, đặt ưu tiên và điều phối các hoạt động của họ
- Đánh giá và xác minh hiệu suất của nhân viên thông qua các kỹ thuật đánh giá hiệu suất
- Xác định và đảm bảo chương trình phát triển nhân viên
- Xác định các thủ tục tải lại và sao lưu hệ thống cho cơ sở dữ liệu và các ứng dụng quan trọng
- Chuẩn bị các báo cáo khác nhau khi và bất cứ nơi nào cần thiết
- Giám sát và bảo trì hệ thống máy tính lớn
- Phối hợp thử nghiệm thiết bị mạng từ xa và cục bộ
- Sửa chữa thiết bị, sửa chữa các lỗi khắc phục, thay thế và sửa chữa cáp, thay thế các thành phần công nghệ thông tin
- Chuẩn bị và cài đặt phần mềm mạng
- Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề với các thành phần hỏng hóc
- Duy trì mạng truyền thông dữ liệu