Mục lục:
Cố gắng theo dõi một cuộc trò chuyện trên Twitter thường được mô tả là uống từ vòi cứu hỏa: Nó có khả năng khiến bạn chết đuối hơn là thỏa mãn cơn khát của bạn. Chỉ với 140 ký tự cho mỗi tweet, các tin nhắn thường đọc như tiêu đề báo và chúng đến nhanh và dữ dội - hết lần này đến lần khác - suốt cả ngày.
Tính đến năm 2012, mạng thông tin của Twitter được tạo thành từ khoảng 100 triệu người dùng hoạt động trên toàn thế giới, điều đó có nghĩa là đối với người dùng, việc trở nên quá tải là điều dễ dàng.
Vì vậy, làm thế nào để bạn biến Twitter thành một nguồn thông tin có thể quản lý và có giá trị? Câu trả lời là tượng trưng: Các hashtag. Người dùng Twitter bao gồm biểu tượng hashtag "#" để phân loại tweet theo từ khóa, chủ đề, sự kiện hoặc trò chuyện, chẳng hạn như #WorldSeries #E Ai Cập hoặc #SXSW.
Twitter hashtags có lợi vì những từ khóa được gắn thẻ này giúp người dùng có thể hợp lý hóa các cuộc hội thoại có liên quan xảy ra trên nền tảng, bất kể người dùng có theo dõi nhau hay không. Hashtags cũng có lợi vì chúng có thể tìm kiếm và hiểu được. Đối với nhiều người dùng, hashtag giúp bạn có thể xem và tham gia các cuộc hội thoại đang diễn ra. (Bạn muốn sử dụng Twitter để tìm việc làm? Đọc Cách sử dụng Twitter để tìm việc làm công nghệ.)
Tweet đi
Theo Dự án Pew Internet & American Life, "tính đến tháng 2 năm 2012, khoảng 15 phần trăm người trưởng thành trực tuyến sử dụng Twitter và 8 phần trăm làm như vậy vào một ngày thông thường."
Bạn cũng có thể ngạc nhiên khi biết rằng tỷ lệ người lớn trực tuyến sử dụng Twitter vào một ngày thông thường đã tăng gấp đôi kể từ tháng 5 năm 2011 và đã tăng gấp bốn lần kể từ cuối năm 2010, theo Pew. Điều này có nghĩa là nếu bạn chưa có trên Twitter, có thể không lâu nữa bạn sẽ tìm được lý do để tham gia mạng lưới độc đáo này.
Điều khiến Twitter khác biệt so với các nền tảng truyền thông xã hội khác là giới hạn ký tự của nó, về cơ bản buộc người dùng phải tạo ra các cách để tương tác với nhau bằng các biểu tượng và tốc ký. Một cách mà người dùng đã tạo ra mạng để đáp ứng nhu cầu của họ là thông qua biểu tượng hashtag (#).
Twitter Hashtag là gì?
Trung tâm trợ giúp Twitter định nghĩa hashtag là một biểu tượng "được sử dụng để đánh dấu các từ khóa hoặc chủ đề trong một tweet. Nó được tạo ra một cách hữu cơ bởi người dùng Twitter như một cách để phân loại tin nhắn."
Khi người dùng bao gồm các từ hoặc cụm từ kết hợp với hashtag, họ đang đóng góp vào bộ sưu tập các tweet về một chủ đề cụ thể. Người dùng bao gồm ký hiệu "#" trước một từ hoặc cụm từ không có dấu cách hoặc dấu chấm câu. Là một phần thưởng bổ sung, các tweet chứa hashtags có thể nhấp, có thể tìm kiếm và có thể hiểu được.
Đến bây giờ bạn có thể tự hỏi ai đã gửi tin nhắn Twitter đầu tiên với hashtag. Marshall Kirkpatrick của ReadWriteWeb.com báo cáo rằng tweet hashtag đầu tiên đã được đăng vào tháng 8 năm 2007, "hashtag #barcamp được dự định để kết thúc cuộc trò chuyện về các cuộc họp mặt hội nghị công nghệ toàn cầu có tên là Barcamp." Thông điệp được gửi bởi Chris Messina, một nhà đổi mới công nghệ xã hội nối tiếp và đồng sáng lập Barcamp.
Người sáng lập Twitter Evan Williams đã báo cáo với Messina rằng hashtag là một dạng đam mê mà không phải ai cũng sẽ nói. Thay vào đó, Williams chỉ ra rằng Twitter sẽ sử dụng máy học để tự động nhóm các tweet theo chủ đề.
Nhưng, như bạn có thể đoán, Williams đã sai. Ý tưởng kết hợp các cuộc hội thoại trong cùng một chủ đề trên nền tảng đã trở nên lan truyền. Ngay lập tức, người dùng bắt đầu kết hợp các cuộc hội thoại độc đáo của riêng họ với hashtag. Bây giờ bạn tìm thấy hashtag đang được sử dụng bởi các thương hiệu lớn, cơ quan truyền thông, cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, người nổi tiếng, nhân vật hư cấu, vật nuôi, siêu anh hùng và tất cả mọi người ở giữa.
Tại sao nên sử dụng Hashtags?
Hashtags đã lan truyền và việc sử dụng chúng lan truyền nhanh chóng, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng hữu ích như video mèo mới nhất. Trong thực tế, hashtags là cực kỳ thiết thực. Họ sắp xếp hợp lý các chủ đề và từ khóa cụ thể trên Twitter, giúp tìm và tương tác với những người dùng khác thảo luận về các chủ đề tương tự, bất kể những người dùng đó có theo dõi nhau hay không.
Đối với một số người, mục đích của việc sử dụng hashtag Twitter là tạo các cuộc hội thoại trong thời gian thực về một chủ đề cụ thể. Chúng được gọi là TweetChats và chúng rất giống một cuộc gọi hội nghị mở thông qua tin nhắn văn bản. Ví dụ: Heather Whailing (@prTini) tạo điều kiện cho TweetChats hàng tuần được tham dự tốt bằng cách sử dụng hashtag # pr20chat, để thảo luận về "quan hệ công chúng 2.0".
Một mục đích phổ biến khác của hashtag Twitter là lắng nghe các cuộc hội thoại đang diễn ra về các chủ đề cụ thể. Tương tự như cách Google Alerts theo dõi đề cập của Google được liệt kê, hashtag cảnh báo người dùng khi tin nhắn được đăng lên Twitter bao gồm cả hashtag đó. Đối với người dùng, đây có thể là một cách tuyệt vời để tìm người theo dõi mới và kết nối với những người dùng khác có cùng sở thích.
Mục đích thứ ba hashtag Twitter phục vụ là tweet trực tiếp từ các sự kiện và thuyết trình. Giống như hashtag #barcamp, phủ sóng Twitter trực tiếp tại các sự kiện là một chiến lược tuyệt vời để xác định và tương tác với những người khác đam mê một chủ đề, diễn giả hoặc sự kiện.
Twitter Hashtag Thực tiễn tốt nhất
Trong "Cách hiệu quả trình bày bài thuyết trình bằng Twitter", David Murray, giám đốc truyền thông xã hội tại Moncur Associates, một công ty thương hiệu, tiếp thị và công nghệ kỹ thuật số, xác định một vài thực tiễn tốt nhất khi nói về tweet trực tiếp từ các bài thuyết trình. Những điều này cũng áp dụng độc đáo cho các hashtag Twitter nói chung.- Chỉ vào tài nguyên
Một thói quen tốt để có được trên Twitter là thêm giá trị cho các tweet của bạn. Thay vì đăng các tweet với nhiều hashtag và rất ít nội dung, hãy xem xét kết hợp một hoặc hai từ có liên quan bên cạnh các liên kết tài nguyên bổ sung.
Murray đề nghị chia sẻ một bài đăng trên blog cụ thể, bản trình bày SlideShare hoặc sách điện tử. Những người theo dõi của bạn sẽ đánh giá cao việc biết những tài nguyên hữu ích này ở đâu và họ sẽ nhớ rằng bạn đã giúp họ tìm thấy những tài nguyên đó. Không có gì tốt hơn với người dùng Twitter đói thông tin hơn các tài nguyên bổ sung, vì vậy hãy xem xét cách thực hành tốt nhất này khi bạn bắt đầu. - Khiếu nại với một nhóm cụ thể
Một hashtag quá rộng, chẳng hạn như #sports, ít có khả năng truyền cảm hứng cho mọi người phản hồi hơn là một hashtag cụ thể hơn, như #basketball. Jeanine Dellinger, trong "Cách chọn Hashtag Twitter tốt nhất" là một ý tưởng hay khi liên kết thẻ của bạn với thứ mà bạn biết mọi người đam mê.
Nếu không ai đọc và trả lời tin nhắn hashtag của bạn, bạn có thực sự đóng góp cho cuộc trò chuyện không? Chắc là không. Tìm kiếm và sử dụng các hashtag có ý nghĩa đối với một nhóm cụ thể có nghĩa là sẽ tạo ra phản hồi - và tăng cơ hội kết nối với những người khác. - Sử dụng nhiều kênh truyền thông xã hội
Tạo cuộc trò chuyện xung quanh hashtag và tương tác với những người khác trên khắp thế giới về các chủ đề phổ biến là một trong những điều tốt nhất về Twitter, nhưng để cuộc trò chuyện diễn ra có thể là một thách thức nhỏ. Một cách để thực hiện mục tiêu này là bằng cách quảng bá chéo. Bằng cách quảng bá chéo hashtag của bạn, bạn có thể giúp thúc đẩy nhận thức nhiều hơn và do đó tham gia nhiều hơn.
Vì hashtag Twitter đã xuất hiện khá lâu, nhiều người hâm mộ Facebook, người theo dõi blog và người dùng LinkedIn đã quen thuộc với biểu tượng này, vì vậy đừng ngại chia sẻ hashtag với người dùng của bạn trên các mạng truyền thông xã hội khác và khuyến khích họ tham gia cuộc trò chuyện
