Mục lục:
- Định nghĩa - Tự động hóa văn phòng (OA) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Tự động hóa văn phòng (OA)
Định nghĩa - Tự động hóa văn phòng (OA) có nghĩa là gì?
Tự động hóa văn phòng (OA) đề cập đến phần cứng, phần mềm và quy trình tập thể cho phép tự động hóa các tác vụ xử lý thông tin và truyền thông trong một tổ chức. Nó liên quan đến việc sử dụng máy tính và phần mềm để số hóa, lưu trữ, xử lý và giao tiếp hầu hết các nhiệm vụ và quy trình thông thường trong một văn phòng tiêu chuẩn.
Techopedia giải thích Tự động hóa văn phòng (OA)
Thông thường, tự động hóa văn phòng yêu cầu có tất cả tài nguyên phần cứng, phần mềm và mạng để tự động hóa các tác vụ từ cơ bản đến nâng cao trong môi trường văn phòng. Một giải pháp tự động hóa văn phòng toàn diện thường bao gồm:
- Máy tính cho tất cả nhân viên và / hoặc nhân viên xử lý dữ liệu
- Phần mềm cho phép xử lý văn bản, tạo bảng tính, quản lý tài khoản và hơn thế nữa
- Kết nối Internet và các chương trình email để gửi và nhận email
- Fax và dịch vụ in ấn
- Giao tiếp tức thì như VoIP và hơn thế nữa
