Mục lục:
- Định nghĩa - Điểm trả lời an toàn công cộng (PSAP) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Điểm trả lời an toàn công cộng (PSAP)
Định nghĩa - Điểm trả lời an toàn công cộng (PSAP) có nghĩa là gì?
Điểm trả lời an toàn công cộng (PSAP) là một trung tâm cuộc gọi chịu trách nhiệm trả lời các cuộc gọi đến số điện thoại khẩn cấp cho cảnh sát, dịch vụ cứu hỏa và cứu thương. Một cơ sở PSAP hoạt động 24 giờ một ngày, gửi các dịch vụ khẩn cấp hoặc chuyển các cuộc gọi 911 đến các cơ quan an toàn công cộng hoặc tư nhân. Các nhà khai thác được đào tạo có trách nhiệm gửi các dịch vụ khẩn cấp.
Một câu trả lời an toàn công cộng cũng được gọi là điểm truy cập an toàn công cộng.
Techopedia giải thích Điểm trả lời an toàn công cộng (PSAP)
Hầu hết các PSAP hiện có thể xác định vị trí người gọi cho các cuộc gọi điện thoại cố định cũng như xác định vị trí của người gọi điện thoại di động. Mỗi PSAP có từ hai đến 12 đơn vị điểm trả lời (APU). Những người này nhận được các cuộc gọi khẩn cấp 911 trực tuyến và không dây. Đối với người gọi điện thoại cố định, APU hiển thị tên, địa chỉ và số. Đối với người gọi không dây, hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ của tháp không dây cung cấp cuộc gọi, số điện thoại di động và vị trí ước tính của người gọi.
