Để có cái nhìn thú vị về những gì đã xảy ra với văn phòng hiện đại, hãy xem xét người quản lý những năm 1970 và người này sẽ trải qua một ngày như thế nào. Người quản lý đến vào buổi sáng và mở khóa tòa nhà, bật đèn, có thể đặt bình pha cà phê. Có thể anh ấy hoặc cô ấy đã có một số khách, khách hàng hoặc nhà cung cấp, những người bắt tay và ngồi xuống trước bàn của người quản lý, trong một căn phòng ở phía sau tòa nhà. Người quản lý có thể di chuyển xung quanh một phần trong ngày, ký tắt các thủ tục giấy tờ thông thường và quản lý vi mô tất cả các chi tiết liên quan đến việc duy trì không gian thương mại, xử lý bảng lương và các vấn đề khác của nhân viên. Thêm vào đó, người quản lý thời gian vừa qua phụ thuộc vào một chiếc điện thoại cố định tốt, cũ để hoàn thành các loại thông tin liên lạc cần thiết để giữ cho doanh nghiệp phát triển, hỗ trợ các hoạt động kinh doanh cốt lõi và lập kế hoạch cho tương lai.
Vấn đề ở đây là rất nhiều cách quản lý hàng ngày này đã thay đổi theo những cách chính và có khả năng sẽ tiếp tục thay đổi nhiều hơn trong vài năm tới. Do đó, doanh nghiệp có thể đang tiến tới một cái gì đó mà bạn có thể gọi là quản lý "laissez-faire" hoặc "hand-off". Điều này không có nghĩa là các nhà quản lý vẫn không quản lý. Những gì thay đổi là cách họ làm điều đó. Với sự quản lý từ xa đang gia tăng, nhiều chi tiết mà các giám sát viên liên quan trong quá khứ có thể không còn phù hợp nếu không có không gian vật lý.
Vậy văn phòng của tương lai sẽ như thế nào? Chúng ta hãy xem một vài dự đoán. (Để tìm hiểu thêm về những gì tương lai có thể nắm giữ, hãy xem Cách tiếp cận Tương lai.)
