Mục lục:
Toàn ngành, sự thành công - hay thất bại - của các doanh nghiệp CNTT phụ thuộc nhiều vào động lực lãnh đạo. Trong khi những người nắm giữ cấp bậc, chẳng hạn như giám đốc tài chính (CFO) và giám đốc thông tin (CIO), được định hướng để tổ chức thực hiện các mục tiêu kinh doanh của mình, họ có thể - và thường làm - rơi vào một cái bẫy của những mâu thuẫn khó khăn. Ở đây chúng ta sẽ xem lý do tại sao hai giám đốc điều hành này thường mông và những gì họ có thể làm để giảm ma sát.
Tổng quan về vai trò của CFO và CIO
Mỗi giám đốc tài chính và giám đốc thông tin của một doanh nghiệp nhìn vào doanh nghiệp qua một lăng kính khác nhau. Đối với CFO, đó là vấn đề tài chính, trong khi đối với CIO, trọng tâm chính là công nghệ. Điều này ảnh hưởng đến cách họ đánh giá kế hoạch kinh doanh và đưa ra quyết định.
Theo David Goltz, người từng giữ vai trò CFO và CIO của Destiny Health Insurance, CFO đánh giá các mục tiêu kinh doanh và kế hoạch kinh doanh và sau đó tạo ra ngân sách. Trọng tâm của vị trí là đặt mục tiêu bán hàng cho tăng trưởng kinh doanh trong khi quản lý phân bổ ngân sách để bảo trì. CFO đánh giá các đề xuất từ mỗi bộ phận và đưa ra quyết định về việc mỗi kế hoạch có phải là một khoản đầu tư đúng đắn hay không. Trọng tâm là chi tiêu theo cách tạo ra lợi tức đầu tư (ROI) lớn nhất.
