Mục lục:
Định nghĩa - Change Control có nghĩa là gì?
Trong công nghệ thông tin, kiểm soát thay đổi là một khía cạnh quan trọng của quản lý thay đổi. Kiểm soát thay đổi chủ yếu được sử dụng trong việc mang lại các tính năng bổ sung cho các ứng dụng phần mềm, sửa đổi các tính năng của ứng dụng hoặc hệ thống để phù hợp với các yêu cầu khác nhau, cài đặt bản vá hoặc nâng cấp mạng. Kiểm soát thay đổi chủ yếu giúp giảm khả năng thực hiện các thay đổi không cần thiết cho ứng dụng hoặc hệ thống.
Techopedia giải thích Kiểm soát thay đổi
Quá trình kiểm soát thay đổi bao gồm một loạt các bước theo trình tự. Các bước thường là:
- Đề xuất thay đổi
- Tóm tắt tác động
- Quyết định
- Thay đổi thực hiện
- Kết thúc thay đổi
Trong quá trình đề xuất thay đổi, tất cả các chi tiết của yêu cầu thay đổi được nắm bắt và ghi lại. Tóm lại tác động, các nhóm bị ảnh hưởng và chủ doanh nghiệp có liên quan đánh giá rủi ro và tác động của thay đổi được yêu cầu. Quá trình ra quyết định liên quan đến sự chấp thuận chính thức từ cơ quan thay đổi phụ trách để thực hiện thay đổi, trong trường hợp nó được phát hiện là không khả thi. Thay đổi thực hiện liên quan đến việc thực hiện, giám sát và báo cáo thực hiện thực tế. Khi các thay đổi đã hoàn thành đã được tìm thấy để đáp ứng các mục tiêu, việc đóng và xem xét thay đổi được thực hiện.
Tất cả thông tin liên quan đến yêu cầu thay đổi được ghi lại cùng với các bài học kinh nghiệm cùng với phản hồi cho những thay đổi tương tự. Trong quá trình kiểm soát thay đổi, hai tài liệu thường được tạo, đó là nhật ký thay đổi chứa bản ghi tất cả các thay đổi được yêu cầu và biểu mẫu yêu cầu thay đổi có chứa thông tin chi tiết về thay đổi, trường hợp kinh doanh, rủi ro liên quan và các khía cạnh liên quan khác.
Có nhiều lợi ích liên quan đến kiểm soát thay đổi. Đầu tiên và quan trọng nhất, nó ngăn chặn mọi lỗi được đưa vào hệ thống hoặc thực hiện các thay đổi không cần thiết cho các ứng dụng hoặc hệ thống. Theo cách này, nó đảm bảo tất cả các thay đổi được kiểm soát. Nó cũng giúp sử dụng hiệu quả chi phí các nguồn lực liên quan đến kiểm soát thay đổi và giúp giảm các hoạt động rút lui. Từ góc độ tổ chức, nó cung cấp một tầm nhìn được cải thiện nhiều về các thay đổi khác nhau trên toàn doanh nghiệp. Nó đảm bảo rằng chỉ những thay đổi vì lợi ích của doanh nghiệp mới được chấp nhận. Nó cũng giúp cải thiện khả năng hồi quy trở lại trạng thái ổn định trước đó trong trường hợp thất bại hoặc rủi ro.
