Mục lục:
Vào tháng 6 năm 2012, Ủy ban Thương mại Liên bang đã đánh giá mức phạt 800.000 đô la đối với Spokeo, một người thu thập dữ liệu. FTC nói rằng Spokeo "đã vi phạm Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng bằng cách tiếp thị hồ sơ người tiêu dùng của mình mà không đảm bảo rằng chúng sẽ được sử dụng cho mục đích pháp lý, không đảm bảo tính chính xác và bỏ qua việc nói với người tiêu dùng về trách nhiệm của mình theo luật liên bang."
Spokeo đã đồng ý giải quyết vụ kiện mà không thừa nhận tội lỗi và, trong một tuyên bố trên blog của công ty, đã phác thảo những thay đổi mà nó đang thực hiện để cải thiện tính minh bạch và rõ ràng cho người tiêu dùng.
Đây là trường hợp đầu tiên mà FTC tham gia vào việc thu thập thông tin người tiêu dùng và bán cho các bên quan tâm - nhưng nó có thể không phải là trường hợp cuối cùng. Và nó sẽ khiến chúng ta tập trung vào lượng thông tin có sẵn về mỗi chúng ta thông qua Internet và các nguồn khác và các cách thức có thể được sử dụng. (Nhận một số thông tin cơ bản trong những điều bạn nên biết về quyền riêng tư trực tuyến của mình.)
Có gì ngoài bạn
Trong nhiều năm, các bộ phận nhân sự đã thực hiện các tìm kiếm trên Facebook và Twitter về các nhân viên tiềm năng như một phần của quy trình kiểm tra. Mặc dù vậy, phải mất một thời gian để can ngăn sinh viên đại học rời khỏi những bức ảnh đó từ mùa xuân khỏi Facebook (và một số vẫn không nhận được nó).
Nhưng ít nhất là với Facebook và Twitter, điều khiến mọi người gặp rắc rối là những bài đăng không đúng đắn của họ. Điều mà nhiều người dùng không hiểu là có rất nhiều thông tin về chúng tôi có sẵn ở định dạng kỹ thuật số - hồ sơ công khai, mua thẻ ghi nợ / tín dụng, cho vay tự động, hồ sơ xe, hồ sơ tòa án, câu chuyện trên báo, bài đăng trên Internet và nhiều hơn nữa - đó là tất cả đều có sẵn cho những người muốn mua, tìm kiếm hoặc hoàn toàn ăn cắp nó.
Điều tồi tệ hơn là khi có rất nhiều thông tin có sẵn và các nỗ lực tự động hợp nhất được thực hiện, có rất nhiều chỗ cho lỗi. Điều đó có nghĩa là một số dữ liệu về bạn có thể đã được nhập không chính xác để bắt đầu hoặc việc hợp nhất có thể bị sai.
Đây là một ví dụ: Một người bạn tốt của tôi lớn lên trong một căn hộ ở thành phố New York, trong đó một gia đình khác có cùng họ cũng sống. Sự xuất hiện như vậy là hoàn toàn bất thường, nhưng điều bất thường là cả hai bộ cha mẹ đều có cùng tên và có con trong cả hai gia đình có cùng tên. Nhiều năm sau, bạn tôi bị từ chối vì thế chấp vì tín dụng kém. Khi tìm hiểu thêm, anh thấy mình đang bị nhầm lẫn với người cùng tên với người đã lớn lên trong cùng một căn hộ.
Khi Spokeo lần đầu tiên xuất hiện, tôi đã tự mình tìm kiếm và một số người bạn để kiểm tra tính chính xác của danh sách. Vào thời điểm đó, bạn có thể nhận được nhiều thông tin miễn phí. Tôi thấy rằng có năm hồ sơ cho tôi chứ không phải một, và một số trong số đó có lỗi thô; một người có tôi hơn tôi 20 tuổi; một người khác đã kết hôn với con gái tôi; một người khác có vợ tôi chỉ là một cư dân của ngôi nhà. Thêm vào đó, có những giá trị mâu thuẫn cho ngôi nhà và tài sản của tôi. Danh sách bạn bè của tôi có lỗi tương tự. Nếu điều này phản ánh dữ liệu thu thập về chúng tôi, thì điều đó có nghĩa là không chỉ dữ liệu của chúng tôi có thể được bán cho các bên khác, mà dữ liệu đó có thể không chính xác và thậm chí có thể phản ánh chúng tôi trong điều kiện ánh sáng yếu.
Giới hạn trong việc thu thập thông tin cá nhân
Theo Hiến pháp Hoa Kỳ và các đạo luật liên bang và tiểu bang khác nhau, có giới hạn về số lượng thông tin thực thi pháp luật và các cơ quan chính phủ khác có thể thu thập trên các cá nhân mà không có sự đảm bảo và nguyên nhân có thể xảy ra. Mặc dù các quy định này đã được nới lỏng trong độ tuổi sau 11/9, chúng vẫn tồn tại và có thể được thi hành tại tòa án.
Như Robert O'Harrow, một nhà báo của Washington Post, đã chỉ ra trong cuốn sách năm 2006 của ông có tựa đề "Không nơi nào để che giấu", các công ty phi chính phủ không phải đối mặt với hạn chế này và nhiều công ty đã mọc lên để thu thập khối lượng dữ liệu cực lớn trên đó cá nhân và doanh nghiệp và sau đó bán thông tin đó cho chính phủ và / hoặc các công ty tư nhân.
Trong những năm gần đây, một số công ty lớn, bao gồm Acxiom và ChoicePoint, đã bị sa thải. Mặc dù vậy, chúng vẫn tồn tại phần lớn ngoài radar của chúng tôi.
Tạm biệt
Sau đó chúng ta phải làm gì về sự thiếu riêng tư tương đối này? Theo nhà vật lý và tác giả khoa học viễn tưởng David Brin trong cuốn sách năm 1999 của mình, "Xã hội minh bạch: Công nghệ sẽ buộc chúng ta phải lựa chọn giữa quyền riêng tư và tự do?, " Chúng ta chỉ quen với nó. Nhưng ông cũng nói rằng chúng ta nên yêu cầu biết ai có thông tin của chúng ta và họ đang làm gì với thông tin đó. Nói cách khác, khi mọi người xem chúng tôi, chúng tôi xem họ.
Cho dù bạn có mua theo cách tiếp cận của anh ấy hay không, điều quan trọng là bạn phải biết thông tin nào đang được thu thập về bạn và kiểm soát bộ sưu tập của nó bất cứ khi nào bạn có thể. Cho đến nay, các quy định cần được áp dụng để bảo vệ chúng tôi khỏi việc lạm dụng dữ liệu này đang bị tụt lại phía sau. Trong thời đại ngày nay, dữ liệu - và dữ liệu cá nhân ngày càng tăng - là một mặt hàng chính. Điều đó có nghĩa là tất cả chúng ta cần phải làm những gì có thể để bảo vệ nó - và chính chúng ta - khỏi bất cứ ai có thể lắng nghe.
