Mục lục:
- Định nghĩa - Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (EPM) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (EPM)
Định nghĩa - Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (EPM) có nghĩa là gì?
Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (EPM) là một loại kế hoạch kinh doanh liên quan đến trí tuệ kinh doanh (BI), bao gồm việc đánh giá và quản lý hiệu suất cho doanh nghiệp để đạt được mục tiêu hiệu suất, nâng cao hiệu quả hoặc tối đa hóa quy trình kinh doanh.
EPM còn được gọi là Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (CPM) hoặc Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (BPM). Tuy nhiên, một số chuyên gia coi EPM là tập hợp con BPM.
Techopedia giải thích Quản lý hiệu suất doanh nghiệp (EPM)
EPM cũng liên quan đến Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), bao gồm xem xét các tài nguyên doanh nghiệp có sẵn và xác định cách các tài nguyên đó được sử dụng để đạt được các mục tiêu kinh doanh nhất định. Các mục tiêu kinh doanh liên quan đến quy trình ERP và EPM thường tương tự nhau. Ví dụ, việc sử dụng đội ngũ nhân viên, công nghệ mới hoặc các tài nguyên hiện có khác có thể cải thiện hiệu suất trong một bộ quy trình kinh doanh nhất định.
Những người lập kế hoạch cho EPM thường xem xét các số liệu hiệu suất liên quan đến giá trị và chi phí. Ví dụ: EPM có thể liên quan đến việc đánh giá chi phí trên không và cách các chi phí đó liên quan đến mục tiêu hiệu suất. Những người tham gia vào quy trình EPM cũng có thể xem xét lợi tức đầu tư (ROI). Tất cả thông tin này được sử dụng để xác định cách tối ưu hóa hiệu suất và tạo thêm lợi nhuận hoặc giá trị cho doanh nghiệp.
