Các công nghệ kỹ thuật số liên tục thay đổi cách các doanh nghiệp hoàn thành công việc. Chẳng hạn, phân phối phần mềm dựa trên đám mây đã hạ thấp các rào cản gia nhập các công cụ cấp doanh nghiệp để tự động hóa tiếp thị, cộng tác siêu tập trung và nhắn tin thành công cho khách hàng được tăng cường AI. Đó thực sự là một kỷ nguyên mới khi nói đến hiệu quả và năng suất trong doanh nghiệp.
Global Cloud Index của Cisco dự đoán rằng vào năm 2021, khoảng 94% tổng khối lượng công việc sẽ được xử lý bởi các máy chủ đám mây, bao gồm các quy trình trong môi trường đám mây riêng và các ứng dụng này chạy qua phần mềm dưới dạng ứng dụng (SaaS). Tất nhiên, việc chuyển khối lượng công việc thông thường sang đám mây có thể đặt ra nhiều thách thức chính và việc xác định các giải pháp phù hợp để áp dụng có thể là một quá trình tự nó. (Để biết thêm về việc áp dụng đám mây, hãy xem Hybrid IT: Nó là gì và tại sao doanh nghiệp của bạn cần chấp nhận nó như một chiến lược.)
Không gian ứng dụng kinh doanh đã trở nên bão hòa bởi hàng ngàn giải pháp SaaS phục vụ cho hầu hết mọi nhu cầu kinh doanh. Theo ước tính từ Torii, một nền tảng để quản lý SaaS, các doanh nghiệp ngày nay sử dụng trung bình hơn 500 sản phẩm SaaS, thường thêm hàng chục vào hỗn hợp hàng tháng.
