Mục lục:
Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (ITIL) là một khuôn khổ cho các hoạt động tốt nhất trong quản lý dịch vụ CNTT và là một cơ sở tốt ở đó. Nó được công nhận trên toàn thế giới là một trong những chứng chỉ quan trọng cho các chuyên gia CNTT. Thêm vào đó, đây là một trong những chứng chỉ CNTT trả cao nhất hiện có. Đó là bởi vì ITIL tập trung vào những điều cơ bản quan trọng đối với doanh nghiệp: làm thế nào để cải thiện dịch vụ CNTT, tăng năng suất và cắt giảm chi phí. Bạn muốn thúc đẩy sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp của bạn? Dưới đây là cách thêm chứng nhận ITIL vào kho vũ khí săn việc của bạn.
Tại sao vấn đề ITIL
ITIL đảm bảo rằng một chuyên gia CNTT biết các thực tiễn tốt nhất và các giải pháp tốt nhất trong mọi tình huống quản lý dịch vụ CNTT. Khung của ITIL giúp cải thiện hoạt động CNTT cho dù tổ chức đang ở đâu trong vòng đời quản lý dịch vụ và giúp doanh nghiệp bằng cách giảm chi phí đồng thời cải thiện dịch vụ CNTT. Hơn nữa, rất nhiều tổ chức và chuyên gia coi ITIL như một loại ngôn ngữ hoặc mô hình chung, giúp các kỹ năng liên quan của nó có thể chuyển đổi nhiều hơn giữa các tổ chức. (Để tìm hiểu về các chứng chỉ khác, hãy xem 6 Chứng chỉ công nghệ hàng đầu để phù hợp với mọi nhu cầu của bạn.)
Những người trong quản lý tài chính CNTT, quản lý liên tục, quản lý khả năng và khả năng, quản lý cấp độ dịch vụ và bàn dịch vụ có thể tận dụng tối đa việc đào tạo và chứng nhận ITIL. Hàng ngàn công ty trên toàn thế giới - bao gồm một số công ty công nghệ lớn nhất thế giới - thậm chí còn có chứng nhận này như một yêu cầu.
