Mục lục:
- Định nghĩa - Hệ thống điện thoại quan trọng (KTS) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Hệ thống điện thoại quan trọng (KTS)
Định nghĩa - Hệ thống điện thoại quan trọng (KTS) có nghĩa là gì?
Trong CNTT doanh nghiệp, một hệ thống điện thoại quan trọng (KTS) là một hệ thống viễn thông chuyển đổi một mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) thành một mảng các ngành nghề kinh doanh nội bộ. Hệ thống điện thoại cơ bản này cho phép người dùng sử dụng các dòng nội bộ khác nhau từ một bộ máy tính để bàn điện thoại.
Techopedia giải thích Hệ thống điện thoại quan trọng (KTS)
KTS thường được so sánh với hệ thống trao đổi chi nhánh tư nhân (PBX), phức tạp và phức tạp hơn. Trong hệ thống tổng đài, trung kế điện thoại cho phép chia một đường trung tâm thành nhiều ngành kinh doanh khác nhau trong một tòa nhà. Hơn nữa, hệ thống tổng đài có thể hoạt động như một bộ chuyển mạch, trong khi KTS thì không thể; thứ hai thường được sử dụng bởi các công ty không cần nhiều chức năng và tính năng đa dòng trong hệ thống điện thoại nội bộ của họ. Ví dụ: các chuyên gia viễn thông có thể đề xuất ít hơn 30 người dùng cho giải pháp KTS của công ty. Một KTS có thể được sử dụng với màn hình điện thoại cầm tay để cung cấp các chức năng và tính năng bổ sung, như chờ cuộc gọi hoặc ID người gọi, cho nơi làm việc.