Nhiều người đứng đầu công nghệ đã quen thuộc với các từ viết tắt khá khó đọc MTBF. Nó là viết tắt của thời gian trung bình giữa các lần thất bại và khá nhiều người (và các công ty) ném thuật ngữ này khi nói về độ bền và độ tin cậy của sản phẩm. Nhưng trong nhiều phần của đối tượng người tiêu dùng, có một sự mất kết nối nghiêm trọng giữa ý nghĩa của MTBF và ý nghĩa thực sự của nó đối với chúng tôi về độ tin cậy của sản phẩm.
Bạn có thể thấy các số MTBF được đóng dấu trên bao bì của các sản phẩm CNTT như ổ cứng hoặc phần cứng khác, trong đó tuổi thọ là một phần quan trọng trong quyết định mua hàng của người mua hàng. Đôi khi, các cửa hàng trực tuyến thậm chí cho phép khách hàng duyệt sản phẩm bằng MTBF. Nhưng nhìn chung, không có lời giải thích lớn, thẳng thắn nào về cách công ty xuất hiện nhờ con số này. Thông thường, MTBF được thể hiện bằng giờ. Điều đó có vẻ đơn giản, nhưng trong thực tế, điều đó không nói lên toàn bộ câu chuyện.
Bạn có hoàn toàn và hoàn toàn bối rối? Chúng tôi cũng vậy. Ở đây chúng tôi đào sâu vào MTBF và ý nghĩa của nó đối với người tiêu dùng.
