Mục lục:
- Định nghĩa - Kiến trúc phân phối bối cảnh (CoDA) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Kiến trúc phân phối bối cảnh (CoDA)
Định nghĩa - Kiến trúc phân phối bối cảnh (CoDA) có nghĩa là gì?
Kiến trúc phân phối bối cảnh (CoDA) là một thuật ngữ dựa trên rộng (thường được gán cho Gartner) để chỉ sự cần thiết của các ứng dụng và các bộ phận mô-đun của hệ thống để nhận biết ngữ cảnh hoặc nói cách khác là biết càng nhiều càng tốt về bối cảnh người dùng .
Techopedia giải thích Kiến trúc phân phối bối cảnh (CoDA)
Theo một nghĩa nào đó, kiến trúc phân phối ngữ cảnh là một thành phần của điện toán nhận biết ngữ cảnh (CAC). Trong CAC, mục tiêu là cung cấp nhiều chi tiết theo ngữ cảnh hơn cho một tương tác người dùng cụ thể. Đây có thể được coi là một mục tiêu tương tự với một số mục tiêu khác áp dụng trong quản lý lưu trữ dữ liệu - để phá vỡ các silo, loại bỏ các rào cản về thông tin và phổ biến thông tin được lưu trữ theo cách rộng nhất và sống động nhất có thể. Một cách khác để nghĩ về điều này là trong các kỹ thuật cụ thể mà các công ty sử dụng, chẳng hạn như lập chỉ mục chéo, nơi thông tin được lưu trữ, một lần nữa, được đưa đến một điểm người dùng cụ thể.
Một ví dụ là việc sử dụng các định danh khách hàng trên các phần khác nhau của kiến trúc phần mềm. Tên khách hàng hoặc mã định danh khác có thể được xây dựng trong cơ sở dữ liệu giao dịch, nhưng không được tích hợp vào hệ thống phần mềm mà nhân viên bán hàng hoặc nhân viên khác sử dụng trong các bối cảnh khác nhau. Tại đây, CAC giúp thúc đẩy truy cập "phổ cập" tốt hơn đến thông tin này và các loại thông tin khác. Các ứng dụng sẽ trở nên thông minh hơn về nền tảng và lịch sử của mối quan hệ giữa khách hàng và công ty, ví dụ, bằng cách thêm tất cả các loại thông tin lưu trữ khác, như lịch sử mua hàng, hoặc thậm chí tuổi và vị trí hoặc thông tin nhân khẩu học khác.
Các chuyên gia CNTT cho rằng thuật ngữ "kiến trúc phân phối ngữ cảnh" khá mơ hồ và độc quyền, và trên thực tế, loại CAC này có thể sẽ xảy ra thông qua các loại dịch vụ nhà cung cấp cụ thể. Một ví dụ là quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Các công cụ quản lý quan hệ khách hàng được xây dựng dựa trên tiền đề của CAC ở chỗ họ tìm cách tổng hợp thông tin được lưu trữ về lý lịch và lịch sử của khách hàng, giao dịch, số nhận dạng, nhân khẩu học và hơn thế nữa, để giúp nhân viên bán hàng sử dụng thông tin đó tại một điểm liên hệ cụ thể. Loại nguyên tắc chung này dự kiến sẽ nổi lên như một trong những xu hướng công nghệ mới nóng nhất trong những năm tới.
