Mục lục:
Định nghĩa - Quản lý tri thức (KM) có nghĩa là gì?
Quản lý tri thức (KM) là một môn học với các quy trình liên quan đến việc thu thập thông tin hoặc kiến thức toàn diện, tổ chức, phát triển và phân tích và chia sẻ nó với mục tiêu sử dụng hiệu quả.
Đó là một cách tiếp cận đa ngành, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức thông qua việc sử dụng hiệu quả kiến thức về các quy trình, khái niệm và thông tin liên quan khác liên quan đến lĩnh vực hoặc ngành mà tổ chức chuyên về.
Techopedia giải thích Quản lý tri thức (KM)
KM là việc xử lý hiệu quả kiến thức hoặc thông tin và các tài nguyên liên quan trong một tổ chức.
Nó được coi là một môn khoa học vì nó liên quan đến thông tin dưới nhiều hình thức. Cách tiếp cận KM khác nhau tùy thuộc vào tác giả và tổ chức. Nhưng khi kỷ luật trưởng thành, mọi người đang hiểu rõ hơn và một số quan điểm về lý thuyết và thực hành của KM đã xuất hiện:
- Tổ chức - tập trung vào tổ chức và làm thế nào KM có thể được thiết kế để tạo điều kiện cho các quá trình kiến thức đạt được mục tiêu của tổ chức.
- Technrialric - quan điểm này tập trung chủ yếu vào công nghệ liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và chia sẻ kiến thức.
- Sinh thái học - điều này tập trung vào sự tương tác của con người, kiến thức, bản sắc và các yếu tố khác làm cho nó trở thành một hệ thống thích ứng phức tạp.
Các thành phần cốt lõi của KM bao gồm con người, quy trình, công nghệ, văn hóa tổ chức, cấu trúc và công nghệ. Hiện nay có nhiều trường phái khác nhau bao gồm "thấu kính" mà qua đó KM có thể được xem và giải thích và thậm chí được thiết kế xung quanh:
- Phân tích mạng xã hội
- Cộng đồng thực hành
- Vốn trí tuệ
- Khoa học phức tạp
- Lý thuyết thông tin
- Cấu tạo
