Cùng với các thiết bị internet mới nhất (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI) đã bắt đầu thay đổi vũ trụ bảo hiểm không chỉ bằng cách làm cho nó có giá cả phải chăng hơn, mà bằng cách làm cho khả năng tiếp cận và bảo lãnh tốt hơn nhiều. Có một số người thậm chí tin rằng một ngày nào đó, bảo hiểm có thể trở thành quá khứ.
Học máy kết hợp với các thuật toán AI phức tạp nắm giữ khả năng biến đổi hoàn toàn thực tế bất kỳ ngành công nghiệp nào. Nói cho cùng, ngành bảo hiểm không phải là ngoại lệ. Kể từ khi thành lập, ngành bảo hiểm đã được hỗ trợ bởi toán học; ban đầu chỉ có một bảo lãnh phát hành có thể tính toán tỷ lệ rủi ro đáng tin cậy và đưa ra các khoản thanh toán chấp nhận được mà sẽ không đóng cửa công ty bảo hiểm.
Với sự tiến bộ của AI, có thể sử dụng nó cho các hoạt động lặp lại dựa trên logic và toán học với tốc độ tin cậy cao hơn so với con người thực hiện. Câu hỏi thực sự là ngành công nghiệp bảo hiểm sẽ tận dụng lợi thế của AI như thế nào và nó sẽ ảnh hưởng đến tương lai của ngành bảo hiểm như thế nào.