Mục lục:
Với các công ty luôn tìm cách tiết kiệm tiền, nhiều người đang chuyển sang các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) để thuê ngoài nhu cầu CNTT của họ. Đối với các công ty đang xem xét động thái này, nó có thể làm tăng đáng kể cả năng suất và lợi nhuận. Đọc để tìm hiểu làm thế nào.
Phần mềm quản lý từ xa là gì?
Phần mềm giám sát và quản lý từ xa (RMM), như tên gọi của nó, là gói phần mềm được kết hợp với mục đích giám sát và quản lý từ xa máy chủ, máy trạm và các thiết bị mạng khác. Hầu hết các phần mềm RMM sử dụng một thiết bị gọi là "bảng điều khiển", cung cấp một cái nhìn tổng quan tức thì về các hệ thống đang được giám sát. Một số hệ thống từ xa yêu cầu gói phần mềm chuyên dụng cho bảng điều khiển của chúng, trong khi các hệ thống khác được xây dựng để sử dụng trong trình duyệt web.
Hai loại nền tảng RMM chính sử dụng giám sát chủ động, giám sát thụ động hoặc kết hợp cả hai. Trong một môi trường thụ động, bảng điều khiển giám sát lưu lượng bên ngoài từ máy trạm hoặc máy chủ để có được hình ảnh về sức khỏe tổng thể của nó. Sử dụng phép đo này, phần mềm RMM sẽ tính đến các thử nghiệm như lưu lượng truy cập ping, HTTP và SNMP mạng. Giám sát hoạt động cũng yêu cầu cài đặt gói phần mềm nhỏ gọi là "tác nhân" lên máy chủ. (Để biết thêm về SNMP, hãy xem SNMP: Giao thức nhỏ có thể.)
