Q:
Tại sao các công ty sẽ đầu tư vào tự động hóa quyết định?
A:Các doanh nghiệp có thể đầu tư vào tự động hóa quyết định vì bất kỳ lý do nào. Tuy nhiên, có một số nguyên tắc cơ bản bao quát minh họa lợi ích của các hệ thống tự động hóa quyết định.
Một lý do lớn tại sao cần hỗ trợ quyết định phải làm với sự gia tăng của dữ liệu lớn. Khi phương tiện lưu trữ trở nên nhỏ hơn và ít tốn kém hơn, các công ty bắt đầu trải nghiệm cuộc cách mạng dữ liệu lớn trên mạng - nhiều dữ liệu được thu thập và nhiều phân tích hơn. Với số lượng lớn dữ liệu lớn hiện đang trôi nổi, việc quản lý nó trở nên khó khăn hoặc không thể tự động hóa - theo một nghĩa nào đó, những người ra quyết định của con người, khi đối mặt với dữ liệu lớn, đã trở nên không đủ.
Theo một nghĩa khác, tự động hóa quyết định là một sự mở rộng hợp lý của một triết lý tiết kiệm lao động, thường tìm kiếm hiệu quả bằng cách làm cho các quy trình dễ thực hiện hơn. Nó đơn giản có nghĩa là khi các công cụ tự động hóa quyết định trở nên khả dụng, chúng được áp dụng cho các hệ thống phức tạp.
Một ví dụ tuyệt vời là trong việc xử lý các hệ thống CNTT ảo hóa. Nhiều trong số các hệ thống này sử dụng các thành phần phần cứng ảo - không logic - ví dụ: máy ảo hoặc máy ảo. Các máy ảo này yêu cầu phân bổ tài nguyên từ kiến trúc: phân bổ các yếu tố như CPU, bộ nhớ và lưu trữ.
Đây là nơi tự động hóa quyết định xuất hiện: một hệ thống tự động hóa sẽ tự động phân phối CPU và bộ nhớ khi cần thiết. Các hệ thống này, trong thế giới ảo hóa, có thể lên lịch hoặc thêm CPU vào VM, hoặc ủy quyền và ngừng hoạt động VM, và làm tất cả mọi thứ với các tài nguyên mà một người ra quyết định của con người, trong những năm qua, có thể đã làm bằng tay.
Cũng cần lưu ý rằng tự động hóa quyết định có thể xảy ra trên phổ: các công cụ nguyên thủy và trước đây thường được gọi là công cụ hỗ trợ quyết định của Cameron, bởi vì không giống như các công cụ tự động hóa, chúng chỉ hỗ trợ các nhà ra quyết định của con người, thay vì khiến chúng trở nên lỗi thời. Có các màu xám ở giữa, do đó, một hệ thống tự động hóa có thể được mô tả theo mức độ mà nó tự động hóa.
Cụ thể, một hệ thống tự động hóa quyết định cụ thể có thể mang lại tất cả các loại lợi ích cho doanh nghiệp, từ giảm chi phí ở các trung tâm chi phí khác nhau, để làm cho lao động kỹ thuật số dễ dàng hơn ở các cấp nhân viên khác nhau. Trong an ninh mạng và các nơi khác, tự động hóa quyết định có thể giúp nỗ lực hiệu quả hơn, sử dụng các công cụ như thuật toán phân tích hành vi, các thành phần học máy và công cụ heuristic. Một lợi ích khác của phần mềm tự động hóa quyết định là tính nhất quán: bởi vì các quyết định được đưa ra khỏi tay con người, chúng trở nên hoàn toàn phổ biến, không giống như con người, một máy tính sẽ luôn đưa ra quyết định tương tự dựa trên các yếu tố đầu vào được đưa ra.
