Mục lục:
Định nghĩa - Phân tích hành vi có nghĩa là gì?
Phân tích hành vi là một tập hợp con của phân tích kinh doanh tập trung vào tìm hiểu cách thức và lý do mọi người hành xử theo cách họ làm khi sử dụng nền tảng Thương mại điện tử, trang web truyền thông xã hội, trò chơi trực tuyến và bất kỳ ứng dụng web nào khác.
Phân tích hành vi lấy trọng tâm rộng của phân tích kinh doanh và thu hẹp nó, cho phép người ta lấy những điểm dường như không liên quan đến dữ liệu và sau đó ngoại suy, xác định lỗi và dự đoán xu hướng trong tương lai. Tất cả điều này được thực hiện thông qua việc xả dữ liệu đã được tạo bởi người dùng.
Techopedia giải thích Phân tích hành vi
Phân tích hành vi là một cái nhìn toàn diện và nhân văn về dữ liệu kết nối các điểm dữ liệu khác nhau riêng lẻ để kể một câu chuyện về cách thức, điều gì và tại sao một sự kiện cụ thể xảy ra.
Nó sử dụng dữ liệu người dùng được thu thập bởi các nền tảng phân tích như Google Analytics trong khi ứng dụng web, trang web hoặc trò chơi đang được sử dụng. Dữ liệu được ghi lại là các đường dẫn của người dùng như nhấp chuột, đường dẫn điều hướng, quyết định mua và xem s.
Sử dụng dữ liệu người dùng được thu thập, các nhà phân tích có thể tìm thấy các số liệu hữu ích như thời gian nhấp để chuyển đổi cho thấy có bao nhiêu lần nhấp và điều hướng khác nhau đã xảy ra trước khi sản phẩm hoặc dịch vụ được mua hoặc tận dụng và so sánh giữa các thang đo liên quan như tương đương tiền tệ của giao dịch mua chống lại thời gian trên trang web trước khi chuyển đổi xảy ra.
Các sự kiện này được phân tích bằng cách sử dụng tiến trình dòng thời gian bắt đầu từ khi người dùng lần đầu tiên vào trang web cho đến khi chuyển đổi hoặc mua hàng được thực hiện và cũng bao gồm những sản phẩm khác mà người dùng đã kiểm tra hoặc mua trước khi thực hiện giao dịch mua cụ thể đó.
