Thế giới kinh doanh cạnh tranh cao không ngừng nỗ lực để cải thiện năng suất trong khi giảm thiểu những nghịch cảnh mới. Đổi mới công nghệ đã giúp các doanh nghiệp tăng hiệu quả công việc, khuyến khích các doanh nghiệp triển khai cơ sở hạ tầng CNTT cao cấp và các ứng dụng phần mềm đẳng cấp thế giới. Tuy nhiên, những tiến bộ công nghệ cũng đã dẫn đến một thế giới tương tác kỹ thuật số hơn, giúp nhân viên, nhà cung cấp và khách hàng dễ dàng có được thông tin tức thời trên thiết bị di động.
Nhà tuyển dụng phải cung cấp cho lực lượng lao động di động của họ quyền truy cập vào mạng công ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục. Một loạt các thiết bị mới trên thị trường đã dẫn đến việc các nhân viên mang điện thoại thông minh và máy tính bảng đi làm, mở đường cho việc triển khai các trò chơi mang lại giải pháp cho thiết bị của bạn (BYOD).
BYOD là khái niệm cho phép nhân viên truy cập vào mạng và ứng dụng chính thức của công ty trên các thiết bị cá nhân của riêng họ. Các ứng dụng hiện đại cho phép nhân viên truy cập vào không gian làm việc văn phòng và dữ liệu quan trọng trên thiết bị cá nhân của họ bằng các dịch vụ như email hoặc mạng riêng ảo (VPN).