Thật khó để nói chính xác khi nào, nhưng thuật ngữ crowdsource đã trở thành điều mới mẻ nhất trong kinh doanh trong một số năm. Nó gần giống như một trong những câu khẩu hiệu tiếp thị và kinh doanh, một mốt khác sẽ xuất hiện với tiếng nổ và mờ dần chỉ với một tiếng thút thít.
Hoặc là nó? Dịch vụ đám đông liên quan đến việc phân phối một nhiệm vụ cho một mạng người mở, không xác định thông qua một cuộc gọi mở. Dường như một điều gì đó đơn giản đến mức có thể hoàn thành các nhiệm vụ một khi được giao cho nhân viên, nhưng trong một số trường hợp, dịch vụ đám đông thực sự hoạt động. Các nhà tiếp thị crowdsource ý tưởng cho các sản phẩm mới; nó đang được sử dụng để vạch ra bạo lực băng đảng ở Mexico; và nền tảng gây quỹ cộng đồng Kickstarter đã giúp khởi động ca sĩ / nhạc sĩ, nghiên cứu không gian và mọi thứ ở giữa. (Kiểm tra một số chiến dịch Kickstarter thú vị trong 5 Dự án Kickstarter thú vị sử dụng Điều khiển số máy tính (CNC).)
Trong thực tế, có rất nhiều lý do tốt để sử dụng dịch vụ cộng đồng. Nó có thể giúp các doanh nghiệp sử dụng lao động giá rẻ và có quyền truy cập vào một loạt các tài năng và kinh nghiệm rộng lớn hơn nhiều so với khả năng họ có thể tìm thấy trong nhà. Nó cung cấp một cách tiềm năng cho tất cả các loại tổ chức - từ các công ty tiêu dùng đến chính phủ - để tìm giải pháp cho các vấn đề. Nó có thể giúp các nhà nghiên cứu thu thập lượng lớn dữ liệu. Nó thậm chí đã được sử dụng để giúp các nghệ sĩ thu thập cảm hứng. Internet đã chứng minh rõ ràng rằng có một số sự khôn ngoan trong suy nghĩ nhóm - không đề cập đến đã giúp làm cho nó có thể. Nhưng tại sao nó hoạt động? Và làm thế nào? Và, có lẽ quan trọng nhất, trong bao lâu?
