Q:
Làm thế nào các ứng dụng di động có thể giúp kinh doanh?
A:Câu hỏi về cách các doanh nghiệp và doanh nghiệp sử dụng các ứng dụng di động là một câu hỏi rộng, nhưng câu trả lời liên quan đến một số loại cơ bản của ứng dụng di động. Các doanh nghiệp sử dụng các ứng dụng di động theo những cách chính để đạt được mục tiêu và mục tiêu của họ.
Một loại chính của các ứng dụng di động kinh doanh liên quan đến phương tiện truyền thông xã hội, Web và tiếp cận cộng đồng. Với các loại ứng dụng di động này, doanh nghiệp tự quảng cáo thông qua Internet hoặc trong các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook. Một số ứng dụng này tích hợp phản hồi của khách hàng, nhưng phần lớn trong số chúng tập trung vào việc thông báo hoặc cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu trực tuyến và thông qua thiết bị truy cập của người dùng, ví dụ như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.
Một loại ứng dụng di động kinh doanh khác được sử dụng cho kinh doanh thông minh. Những ứng dụng này có thể nắm bắt và phân tích dữ liệu để giúp doanh nghiệp hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Ví dụ: các doanh nghiệp sẽ chọn lọc dữ liệu từ các ứng dụng di động dành cho doanh nghiệp thông minh để xem sản phẩm của họ đang bán ở đâu, để xác định các thách thức cụ thể hoặc để xây dựng các chiến dịch thông minh hơn.
Một loại khác của các ứng dụng di động kinh doanh là hữu ích trong truyền thông. Điều này bao gồm các công cụ quản lý quan hệ khách hàng như Salesforce hoặc các thiết kế khác nhằm giúp doanh nghiệp có được thông tin về khách hàng của họ.
Ngoài ra, các ứng dụng di động khác có thể giúp các doanh nghiệp xử lý hậu cần và chuỗi cung ứng. Một số ứng dụng này giúp việc lấy nguồn nguyên liệu và dịch vụ từ các nhà cung cấp và nhà cung cấp dễ dàng hơn. Các ứng dụng di động khác giúp trả lương và kiểm kê. Tất cả các loại ứng dụng hậu cần này có vai trò cụ thể trong cách doanh nghiệp xử lý các quy trình nội bộ của mình.
