Mục lục:
- Chuyển sang điện thoại thông minh
- Các công ty lớn khác lên tàu
- Chiến lược di động để di chuyển trước
Sự trỗi dậy của điện toán di động không thua gì thiên thạch - và nó vẫn chỉ là một đứa trẻ. Sự gia tăng đó không được xác định bởi thực tế là có 250 triệu người dùng điện thoại thông minh ở Mỹ - tăng từ 114 triệu vào năm 2012 - và không phải vì 78% dân số trưởng thành hiện đang sở hữu điện thoại thông minh.
Trong thực tế, đó là những sản phẩm phụ của sự thay đổi. Sự thật là điện thoại thông minh đã chuyển từ mát mẻ sang phải có. Điều đó có nghĩa là gì đối với các doanh nghiệp - đặc biệt là các doanh nghiệp công nghệ - là việc có một ứng dụng di động tuyệt vời không còn chỉ là một lợi ích cho các điểm brownie. Thẳng thắn mà nói, nếu doanh nghiệp Internet của bạn không có một ứng dụng di động tuyệt vời, bạn là khủng long. Và bạn biết những gì đã xảy ra với những kẻ đó.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với thiết bị di động, các công ty công nghệ đang sắp xếp lại cách tiếp cận sản phẩm của họ. Vậy cuộc cách mạng di động sẽ đi được bao xa? Chà, chúng tôi chắc chắn sẽ không quay lại lướt trên máy tính để bàn cả ngày. (Nhận một số thông tin cơ bản về việc chuyển sang thiết bị di động trong Doanh nghiệp của bạn có nên di động không?)
Chuyển sang điện thoại thông minh
Năm 2012, cổ phiếu của Facebook gặp rắc rối. Sau một đợt IPO tháng hai thu được một lượng lớn phương tiện truyền thông, cổ phiếu đã lao dốc. Phần lớn sự sụt giảm đó là do cảm giác nghi ngờ rằng Facebook có thể tạo ra nhiều con đường cho doanh thu. Các nhà đầu tư ngày càng lo ngại rằng mặc dù Facebook có khoảng 1 tỷ người dùng, khả năng kiếm tiền của những người dùng đó là không tốt. Vấn đề là di động: Trước năm 2012, công ty đã không thể thu được doanh thu quảng cáo từ người dùng di động.
Nhìn thấy một cơ hội mà người khác nhìn thấy một vấn đề lớn, Facebook đã hành động. Chỉ trong một năm, công ty đã thâm nhập vào thị trường quảng cáo trên thiết bị di động, biến nó từ một phần rất nhỏ trong tổng doanh thu quảng cáo của nó thành 41% trong quý hai năm 2013.
Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg tin rằng đây chỉ là khởi đầu cho sự phụ thuộc của công ty vào người dùng di động. "Chẳng bao lâu nữa, chúng ta sẽ có nhiều doanh thu trên thiết bị di động hơn máy tính để bàn", Zuckerberg nói trong cuộc gọi hội nghị tháng 7 với các nhà phân tích.
Đây không phải là động thái duy nhất mà Facebook đã thực hiện với điện toán di động. Bạn có thể đã nghe nói về - hoặc thậm chí đã sử dụng - ứng dụng Facebook Home được phát hành vào tháng Tư. Tiền đề của ứng dụng là sự tích hợp hoàn toàn của Facebook vào mọi khía cạnh của điện thoại di động như một nỗ lực để giảm ảnh hưởng của vỏ Android.
Ứng dụng đã gặp phải một chút kháng cự, trong số những thứ khác, thay đổi cách người dùng mở ứng dụng cũng như xung đột lợi ích vốn có. Nhiều người đã lo lắng về việc cho Facebook quyền truy cập nhiều hơn vào dữ liệu riêng tư. Không nản lòng trước những đánh giá tiêu cực, Facebook đã phát hành bản cập nhật cho ứng dụng và hứa sẽ tiếp tục cải thiện trong tương lai. (Nhận một số thông tin cơ bản về các vấn đề riêng tư xung quanh Facebook trong Chính sách bảo mật thay đổi của Facebook.)
Cho đến nay, ít nhất, Facebook đã được khen thưởng vì sự tập trung vào người dùng di động. Theo số lượng người dùng hoạt động hàng ngày toàn cầu của công ty được phát hành vào tháng 8 năm 2013, 78 phần trăm trong số 128 triệu người dùng hoạt động hàng ngày của công ty truy cập trang web qua điện thoại di động. Các nhà đầu tư đã chú ý là tốt. Tại thời điểm viết bài, Facebook đang giao dịch trên 43 đô la một chút, tăng 102 phần trăm so với cùng kỳ năm trước.
Các công ty lớn khác lên tàu
Bạn không cần phải nói với Twitter về giá trị của người dùng di động - công ty đã theo đuổi họ khá lâu. Đó là một sự phù hợp tốt: Twitter về cơ bản giống như nhắn tin trên steroid. Một nghiên cứu gần đây được Twitter công bố về cái mà họ gọi là "người dùng di động chính", thuật ngữ được sử dụng để phân loại những người chủ yếu truy cập mạng qua điện thoại di động, tiết lộ rằng những người dùng này có khả năng sử dụng Twitter cao hơn ba lần khi đi lại, hơn 160% có khả năng sử dụng dịch vụ tại trường học hoặc nơi làm việc và có khả năng sử dụng dịch vụ này nhiều hơn khi họ thức dậy. Nói tóm lại, những người dùng tích cực nhất của Twitter có xu hướng sử dụng điện thoại thông minh. (Tìm hiểu một số nghi thức của Twitter: Hãy xem Twitter Fail! 15 điều bạn không bao giờ nên làm trên Twitter.)
Khi Twitter tiếp tục tìm kiếm các cách mới để kiếm tiền từ cơ sở người dùng của mình, đặc biệt là liên quan đến quảng cáo trên thiết bị di động, nó sẽ xem xét nghiên cứu này và các nghiên cứu khác giống như hướng dẫn về tiềm năng chưa được khai thác của người dùng phương tiện truyền thông xã hội di động.
Yahoo cũng muốn tiếp cận người dùng di động, đó là lý do lớn khiến công ty mua lại Tumblr vào tháng 5 năm 2013. Tumblr, một mạng blog phổ biến có hơn 170 triệu người dùng, bao gồm một nhóm lớn người dùng di động trẻ, tận tâm.
Marissa Mayer, CEO của Yahoo, đã giới thiệu người dùng di động của Tumblr khi cô tuyên bố mua lại.
"Tumblr thấy 900 bài đăng mỗi giây và 24 tỷ phút dành tại chỗ mỗi tháng. Trên thiết bị di động, hơn một nửa số người dùng Tumblr đang sử dụng ứng dụng di động và những người dùng đó thực hiện trung bình bảy phiên mỗi ngày., người phụ trách và khán giả ở mọi lứa tuổi mang đến một cộng đồng người dùng mới đáng kể cho mạng Yahoo! ", Mayer nói.
Trong nhiều năm, Yahoo đã tụt lại phía sau các đối thủ như Google, Facebook. Các nhà phân tích nói rằng việc họ tiếp cận người dùng di động là một dấu hiệu nghiêm trọng về việc đứng đầu tại Thung lũng Silicon.
Chiến lược di động để di chuyển trước
Điện toán di động không chỉ thay đổi cách chúng ta giao tiếp và truy cập thông tin, nó đã định hình lại mô hình kinh doanh của một số công ty công nghệ hàng đầu. Nếu ba năm qua là bất kỳ dấu hiệu nào, điện toán di động sẽ tiếp tục tạo cơ hội cho các công ty cải thiện và mở rộng mô hình kinh doanh của họ. Điều đó có nghĩa là nếu bạn không có chiến lược di động, có lẽ bạn đã bị tụt lại phía sau.
