Đã đến lúc doanh nghiệp của bạn chấp nhận bitcoin?

Sự gia tăng của bitcoin đã trở nên hỗn loạn, từ đỉnh giá trị đáng kinh ngạc của nó vào tháng 11 năm 2013, cho đến những tranh cãi về phá sản xung quanh việc trao đổi bitcoin của MtGox. Điều này đã không ngăn cản một số doanh nghiệp lớn nắm lấy tiền điện tử, chẳng hạn như Square, trang web thương mại điện tử được thành lập bởi người đồng sáng lập Twitter Jack Dorsey. Sau đó, vào đầu tháng 4 năm 2014, Chicago Sun-Times đã nắm lấy bitcoin, trở thành tờ báo lớn đầu tiên làm như vậy và trong khi Amazon vẫn miễn cưỡng làm theo, sự tăng trưởng của bitcoin như một loại tiền tệ hợp pháp cho kinh doanh không bị chậm lại. Điều này bao gồm các doanh nghiệp nhỏ. Vì vậy, đã đến lúc để nhiều doanh nghiệp nhỏ lên tàu?

Doanh nghiệp nhỏ trên đỉnh cao

Tại sao một công ty nhỏ sẽ quyết định chấp nhận bitcoin? Theo Robert Podfigurny của Lerentech, một công ty thiết kế web và SEO có trụ sở tại Syracuse, New York, đó là vì họ muốn trở thành người đề xuất các công nghệ mới và tương lai của các giao dịch tài chính.

"Chúng tôi muốn tạo ra nhiều lựa chọn cho khách hàng của mình, để họ trả theo cách họ muốn trả", ông giải thích. Lerentech cung cấp dịch vụ thiết kế Web và Podfigurny giải thích rằng trong một thời gian dài, các công ty sẽ yêu cầu chức năng PayPal trên trang web của họ. Bây giờ, thêm bitcoin là một yêu cầu mới cho phép các công ty cung cấp càng nhiều tùy chọn càng tốt. "

Zach Harvey, Giám đốc điều hành của Lamassu, công ty đứng sau ATM bitcoin đầu tiên trên thế giới, cho biết các công ty sẽ đạt được mức phí thấp hơn cho các giao dịch trực tuyến và khả năng tránh gian lận thẻ tín dụng. Ông tiếp tục giải thích rằng các doanh nghiệp nhỏ nắm giữ bitcoin sẽ được định vị tốt khi tiền tệ phát triển trong tương lai.

"Các doanh nghiệp bắt đầu chấp nhận bitcoin bây giờ cũng sẽ đi trước đường cong và sẽ được chuẩn bị tốt hơn khi bitcoin trở thành xu hướng", ông nói.

"Đó là một công nghệ đang là xu hướng", Joanan Hernandez của Mollejuo, một nhà phát triển ứng dụng di động chuyên về du lịch chấp nhận loại tiền kỹ thuật số này làm thanh toán. "Chúng tôi không muốn bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng sử dụng loại tiền điện tử này.

"Một số quốc gia có kiểm soát tiền tệ; điều này không tồn tại với bitcoin, do đó cho phép mọi người từ các quốc gia đó tham gia vào các dịch vụ của chúng tôi."

Bắt đầu với Bitcoin

Nhiều công ty có thể cảm thấy nản chí trước viễn cảnh của bitcoin và được thiết lập để chấp nhận nó dưới dạng thanh toán. Một nghiên cứu của Harris Interactive được phát hành vào tháng 3 năm 2014 cho thấy trong khi 48% người Mỹ biết về bitcoin, chỉ có 13% tin tưởng rằng nó đủ để đầu tư vào nó. Mặc dù vậy, vượt qua nỗi sợ về những điều chưa biết có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, ít nhất là theo nhiều công ty đã nắm giữ tiền tệ.

Tìm một nhà cung cấp thanh toán là bước đầu tiên. "Tôi sẽ đề nghị đăng ký với một nhà cung cấp thanh toán bitcoin, chẳng hạn như BitPay hoặc Coinbase, nhưng bất kỳ doanh nghiệp nào có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng đều có thể bắt đầu chấp nhận bitcoin ngay lập tức chỉ bằng cách tải xuống ứng dụng ví bitcoin miễn phí", Zach Harvey nói.

Các vấn đề lớn nhất mà các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với bitcoin sẽ là hiểu được sự biến động của nó và cách bảo đảm tiền, Harvey nói.

Kho lạnh là phương pháp tốt nhất để bảo vệ bitcoin của bạn. Điều này liên quan đến việc lưu trữ phần lớn số tiền của bạn - hoặc tiền tiết kiệm, nếu bạn muốn - trên một thiết bị bị ngắt kết nối khỏi bất kỳ mạng nào, nơi không có thực thể độc hại nào có thể truy cập vào nó.

Theo các chuyên gia, ông Hernandez cho biết việc tiết kiệm bitcoin có thể là một động thái rủi ro. "Như ngày nay, tiết kiệm bitcoin là một hoạt động rất rủi ro. An toàn hơn để chuyển đổi bitcoin ngay lập tức sang tiền tệ bình thường ngay khi giao dịch kết thúc", ông nói.

Làm cho Bitcoin có thể truy cập

Có nhiều cách để thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và người bán khi nói đến tiền điện tử. Các doanh nghiệp có thể chấp nhận bitcoin trực tiếp bằng cách sử dụng một dịch vụ như Blockchain, có thể tốn nhiều thời gian hơn nhưng lợi nhuận cao hơn. Hầu hết các công ty lựa chọn dịch vụ của bên thứ ba xử lý giao dịch.

Với suy nghĩ này, Lerentech đã tìm kiếm một cách để chấp nhận bitcoin dễ dàng hơn. Công ty phát triển ứng dụng di động và hiện đang thử nghiệm một ứng dụng cho phép các nhà bán lẻ và nhà hàng chấp nhận bitcoin trong các cửa hàng của họ, thay vì thẻ tín dụng. Tại thời điểm viết bài, ứng dụng chưa được phát hành ra công chúng.

"Nó dịch ngay lập tức, hiển thị giá trị của bitcoin bằng đô la. Việc chuyển đổi được thực hiện thông qua Web theo giá trị tiền tệ thời gian thực", Podfigurny nói. "Sau đó, họ có thể nhấn 'chấp nhận' và khách hàng được hiển thị mã QR và sử dụng bất kỳ số lượng ứng dụng bitcoin nào - chẳng hạn như Coinbase hoặc Blockchain.info - họ có thể quét mã QR đó, xem tổng số mà họ thấy trên màn hình trong phía trước họ và nhấn 'thanh toán.' "

Sau đó, nhân viên có thể thấy rằng giao dịch đã được bắt đầu và trong vài phút, tiền sẽ ra khỏi ví bitcoin của khách hàng và vào ví của doanh nghiệp người nhận. Doanh nghiệp có thể giữ những bitcoin đó hoặc chuyển thẳng đến một sàn giao dịch và chuyển đổi chúng sang đô la Mỹ. Chính những ứng dụng và công nghệ như thế này sẽ biến bitcoin thành một phương tiện trao đổi thực tế hơn từ quan điểm của nhà cung cấp. (Một số ý kiến ​​cho rằng bitcoin sẽ không biến nó thành một loại tiền tệ. Trong Bitcoin sẽ tồn tại? 5 yếu tố từ mỗi phía của cuộc tranh luận.)

Những trở ngại là gì?

Vậy đâu là những trở ngại cho các doanh nghiệp muốn chấp nhận bitcoin?

"Thực tế là nó mới và khác biệt", Podfigurny nói thêm rằng việc giáo dục công chúng về bitcoin sẽ giúp nó phát triển.

Các doanh nghiệp cũng có thể sợ hậu quả cho các tương tác của khách hàng. Làm thế nào các công ty sẽ xử lý tranh chấp và hoàn trả?

"Hoàn trả không đơn giản, " nói theo lời trợ lý. "Không có thủ tục hoàn lại tiền. Một khi một người trả tiền cho bạn, bạn sẽ giao hàng tốt hơn! Bitcoin không được thiết kế để có một thứ như là hoàn trả, vì vậy chúng tôi không thể mong đợi tính năng này từ tiền điện tử."

Cách tiếp cận của Zach Harvey không khác với mua hàng trực tuyến truyền thống. "Đối với khách hàng, họ phải dựa vào danh tiếng của doanh nghiệp, nhưng đó là trường hợp như vậy", ông nói. "Ví dụ, nếu bạn muốn ở trên eBay, bạn phải tuân thủ bộ quy tắc của họ nếu không danh tiếng của bạn sẽ bị tổn hại."

Bitcoin chỉ mới hơn năm tuổi và đã chịu đựng một số biến động hỗn loạn. Vài năm tới sẽ xác định xem nó có cất cánh ở quy mô chính rộng hơn hay không, và một số thì lạc quan hơn những người khác.

"Như chúng ta vẫn thường nói, vẫn còn phải xem liệu bitcoin sẽ tồn tại trong kỷ nguyên mới này hay không", ông Hernandez nói. "Tuy nhiên, nếu nó gặp sự cố và bị đốt cháy, ngay lập tức sẽ có một loại tiền điện tử khác đang chờ để chiếm lấy vị trí đó; tiền điện tử đang ở đây."