Mục lục:
- Định nghĩa - Nhắn tin tức thì cho doanh nghiệp (Enterprise IM) nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích về Tin nhắn tức thời cho doanh nghiệp (Enterprise IM)
Định nghĩa - Nhắn tin tức thì cho doanh nghiệp (Enterprise IM) nghĩa là gì?
Tin nhắn tức thời doanh nghiệp (IM doanh nghiệp) là một hệ thống nhắn tin tức thời được sử dụng bởi các doanh nghiệp để liên lạc. IM doanh nghiệp chủ yếu được sử dụng bởi các tổ chức như một phương tiện giao tiếp dễ dàng trong doanh nghiệp. Điều này khác với các dịch vụ nhắn tin tức thời công cộng phổ biến hơn, được sử dụng bởi các cá nhân để trò chuyện với bạn bè.
Techopedia giải thích về Tin nhắn tức thời cho doanh nghiệp (Enterprise IM)
Bất cứ ai cũng có thể đăng ký dịch vụ IM công cộng trực tuyến. Tuy nhiên, các ứng dụng IM công cộng có những rủi ro tiềm ẩn khi được sử dụng trong các doanh nghiệp.
Dịch vụ IM doanh nghiệp bao gồm các hạn chế truy cập và các biện pháp bảo mật khác như mã hóa để đảm bảo an ninh cho mạng doanh nghiệp. Không giống như các mạng IM công cộng, dùng để giải trí, IM doanh nghiệp phải tuân thủ các tiêu chuẩn cao về bảo mật, ổn định, hiệu quả, phong phú về tính năng, khả năng tương thích, khả năng mở rộng, đơn giản và hiệu quả chi phí.
Có một số lợi thế khi sử dụng tin nhắn tức thời của doanh nghiệp:
- Chuyển tập tin và giao tiếp thời gian thực với các nhà cung cấp, đồng nghiệp và khách hàng có thể cải thiện mối quan hệ kinh doanh
- Giảm chi phí liên quan đến fax đường dài và sử dụng điện thoại, giao hàng qua đêm, du lịch, đính kèm email, v.v.
- Nó ghi lại chính xác tất cả các lần chuyển tập tin và hội thoại qua mạng để quản trị viên hoặc người dùng cuối tham khảo sau này
- Kiểm soát việc sử dụng IM không được bảo đảm và không được kiểm soát, do đó giảm vi phạm an ninh công ty
- Cho phép hoặc hạn chế nhân viên sử dụng IM trong hoặc ngoài mạng và áp dụng việc sử dụng tên màn hình chất lượng cao
- Các biện pháp bảo vệ chống lại các cuộc tấn công gián điệp và từ chối dịch vụ, có thể xảy ra khi nhân viên sử dụng IM công khai
- Cung cấp quyền kiểm soát lớn hơn đối với thông tin bí mật và sở hữu trí tuệ
- Bản đồ ID nhân viên công ty có tên màn hình hoặc bất kỳ hệ thống dựa trên quyền nào khác, do đó đảm bảo rằng người dùng có thể chịu trách nhiệm
