Mục lục:
Định nghĩa - Peopleware có nghĩa là gì?
Peopleware đề cập đến vai trò của con người trong một hệ thống CNTT. Trong nhiều trường hợp, phần mềm con người tạo thành một loại "tam giác khái niệm" với phần cứng và phần mềm. Thuật ngữ này đề cập đến tài năng của con người như là một phần của quá trình CNTT và là một phần quan trọng trong việc cung cấp các mô hình kinh doanh kỹ thuật khác nhau và các nguồn lực lập kế hoạch khác.
Techopedia giải thích Peopleware
Ví dụ về phần mềm con người bao gồm các vai trò công việc khác nhau thường được hiểu là một phần của quy trình CNTT. Chúng bao gồm các kỹ sư máy tính, thiết kế trang web, kỹ thuật viên và các chuyên gia CNTT khác, chẳng hạn như quản trị viên cơ sở dữ liệu hoặc chuyên gia mạng. Những người được phân loại dưới phạm vi rộng của phần mềm con người thường có các chứng chỉ quan trọng trong các lĩnh vực này và các lĩnh vực chuyên môn CNTT khác.
Việc sử dụng thuật ngữ con người đã dẫn đến một cuộc tranh luận sôi nổi về cách các công ty nhìn nhận tài năng của con người. Nhiều chuyên gia CNTT, blogger và những người khác xem loại phân loại này là hạ thấp và cho rằng công nhân của con người không phải là tài nguyên mà là các bộ phận độc lập trong cấu trúc nhóm. Như vậy, phân loại các chuyên gia như phần mềm con người thúc đẩy sự đơn giản hóa có thể gây hại cho các mối quan hệ của công ty. Vấn đề này có thể sẽ trở nên phổ biến hơn trong CNTT khi các nền văn hóa doanh nghiệp thường đụng độ với lợi ích của những người lao động tri thức độc lập, những người nắm giữ các loại tài năng mà doanh nghiệp cần để đạt được mục tiêu của họ.
