Mục lục:
- Định nghĩa - Trung tâm liên lạc chung (SCC) có nghĩa là gì?
- Techopedia giải thích Trung tâm liên lạc chia sẻ (SCC)
Định nghĩa - Trung tâm liên lạc chung (SCC) có nghĩa là gì?
Một trung tâm liên lạc được chia sẻ giúp kết hợp chuyên môn giao tiếp, tài chính và quản trị để xây dựng các trung tâm thần kinh cho các tổ chức thường thực hiện các hoạt động trên toàn cầu.
Một trung tâm liên lạc được chia sẻ cũng được gọi là một trung tâm liên lạc.
Techopedia giải thích Trung tâm liên lạc chia sẻ (SCC)
Một SCC điều hành việc hợp nhất phối hợp của nhiều nhiệm vụ và dịch vụ trước và sau văn phòng. Hầu hết các trung tâm liên lạc được chia sẻ quản lý các hoạt động liên quan đến tài khoản phải trả, tài khoản phải thu, quản trị tiền mặt, bảng cân đối chung, quản lý tín dụng, hỗ trợ khách hàng, bảng lương và nguồn nhân lực cho nhiều khách hàng. Các hoạt động này thường được thực hiện chỉ bằng một trung tâm.
