Bán hàng tự động là gì? - định nghĩa từ techopedia

Định nghĩa - Bán hàng tự động nghĩa là gì?

Bán hàng tự động theo dõi các hành vi và xu hướng cụ thể của người tiêu dùng trong mua sắm trực tuyến, mà các nhà cung cấp sử dụng để tăng doanh số. Mục đích của việc bán hàng tự động là để dự đoán hành vi mua hàng của người tiêu dùng và đưa ra các đề xuất mua sắm để đáp ứng.

Bán hàng tự động là một hình thức thương mại điện tử (thương mại điện tử) kết hợp dữ liệu điện tử cá nhân như tìm kiếm trên web cùng với các phân tích dự đoán.

Bán hàng tự động còn được gọi là khuyến nghị bán hàng dự đoán hoặc sản phẩm được cá nhân hóa.

Techopedia giải thích Bán hàng tự động

Bán hàng tự động nắm bắt thông tin quan trọng trong quá trình mua sắm trực tuyến để tạo trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh cho người dùng cá nhân thông qua đề xuất sản phẩm trực tuyến, do đó làm tăng doanh thu của nhà cung cấp. Tùy chọn của khách truy cập cho các mặt hàng cụ thể được theo dõi và phân tích, để hệ thống có thể dự đoán và tự động hóa các đề nghị sản phẩm và mua ý tưởng cho các khách hàng tương tự.

Kỹ thuật bán hàng tự động cung cấp cho người tiêu dùng bán chéo và bán các sản phẩm khác liên quan đến lợi ích khách hàng nhất định được chỉ định thông qua mua hàng hoặc tìm kiếm trên trang web của nhà cung cấp. Người mua hàng có thể so sánh các sản phẩm tương tự, trong khi các nhà cung cấp có thể nhắm mục tiêu hiển thị sản phẩm cụ thể để trả lại khách hàng dựa trên sở thích của họ.