Hãy kiểm kê tại bất kỳ doanh nghiệp vừa hoặc lớn nào và bạn sẽ tìm thấy lượng dữ liệu khổng lồ: tài chính, chi tiết tiếp thị, số liệu nhân viên, số liệu bán hàng, thông tin sản phẩm, cuộc gọi hỗ trợ khách hàng, đầu ra quy trình kinh doanh và nhiều hơn thế nữa. Cho dù dữ liệu này được sử dụng cho KPI kinh doanh, các biện pháp nội bộ hoặc (nhiều khả năng) hoàn toàn không được sử dụng, tất cả đều nằm trong các cơ sở dữ liệu độc quyền, riêng biệt và đang phát triển mỗi ngày. (Để tìm hiểu thêm về cách quản lý cơ sở dữ liệu của bạn, hãy xem 7 lý do tại sao bạn cần hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu.)
Vấn đề là, ẩn trong dữ liệu đó là câu trả lời cho một số câu hỏi kinh doanh quan trọng. Có những xu hướng, thử nghiệm, cách tiếp cận và thay đổi chỉ chờ được khám phá. Sử dụng dữ liệu đó để chiếu sáng việc ra quyết định của bạn và bạn là trung tâm của những gì doanh nghiệp giỏi làm. Nó thúc đẩy hành động tích cực.
Chỉ có một vấn đề. Các câu trả lời không chỉ trong một cơ sở dữ liệu. Bạn cần tập hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để có được toàn bộ câu chuyện. Như Ben Carpel, Giám đốc điều hành từ công ty bảng điều khiển dữ liệu kinh doanh Cyfe, đã đưa nó vào một bài đăng trên blog gần đây, Giữ một nhịp đập cho doanh số, tiếp thị, tài chính, phân tích web, dịch vụ khách hàng, R & D nội bộ, CNTT của bạn dữ liệu không bao giờ cung cấp cho bạn một bức tranh hoàn chỉnh. Nói cách khác, dữ liệu lớn không dẫn đến những hiểu biết lớn nếu bạn không thể mang nó lại với nhau.
