Mục lục:
- Câu chuyện về hai Steves
- Kết hợp, IPO và GUI
- Đụng độ và sự cố Loại bỏ các Steves
- Thất bại bởi thành công ít hơn
- Con đường trở lại công việc
- Ira
- Thiết kế tương lai của tiêu thụ nội dung
- Tương lai của Apple
Có lẽ, không có công ty nào trên thế giới truyền cảm hứng cho sự tận tâm cuồng tín như Apple. Từ năm 2001 đến 2011, công ty đã có một chuỗi các sản phẩm đình đám chưa từng có và nhanh chóng trở thành một trong những công ty mạnh nhất trong tất cả các ngành công nghệ. Nhưng phải mất rất nhiều đổi mới (và một số thất bại) để Apple đạt đến đỉnh cao. Ở đây chúng ta sẽ xem lịch sử đằng sau công ty máy tính phổ biến này.
Câu chuyện về hai Steves
Không còn nghi ngờ gì nữa, Apple là câu chuyện của Steve Jobs và Steve Wozniak - nhưng không phải là những phần bằng nhau. Hai người bắt đầu Apple cùng nhau vào ngày 1 tháng 4 năm 1976, cùng với Ronald Wayne, người được đưa đến để hướng dẫn các cộng sự trẻ tuổi của mình. Tuy nhiên, ông nổi tiếng nhất vì đã bán cổ phần của mình tại Apple trước khi công ty bắt đầu tăng giá trị, do đó đã bỏ lỡ một gia tài lớn - và trở thành một trong những người vĩ đại trong lịch sử, điều gì xảy ra., với Wozniak xây dựng các máy móc và Jobs tiếp thị chúng.
"Apple I" đầu tiên là một bộ công cụ để xây dựng một máy tính cá nhân. Người dùng đã phải thêm bàn phím và tự theo dõi. Tuy nhiên, mặc dù Apple I chỉ nhắm vào thị trường sở thích, nhưng đó là một thành công lớn. Ở giai đoạn đầu của bán lẻ PC, không có thị trường kinh doanh - hay thậm chí là nhiều thị trường tiêu dùng. Mặc dù vậy, Apple I đã bán đủ số đơn vị để cho phép công ty sản xuất Apple II. Phiên bản này đã thể hiện một cải tiến vượt bậc so với Apple I ở chỗ nó hoàn thiện hơn và cho phép những người có sở thích tạo ra các chương trình của riêng họ - điều mà nhiều người đã làm và chia sẻ với những người có sở thích khác. Quan trọng nhất, nó đã thu hút sự chú ý của đầu tư mạo hiểm. Việc bơm tiền mặt này cho phép Jobs và Wozniak bỏ việc và bắt đầu dành toàn bộ thời gian cho công ty mới của họ.
Kết hợp, IPO và GUI
Apple được chính thức thành lập vào năm 1977; đến năm 1978, nó đã kiếm được hơn 2 triệu đô la lợi nhuận khi bán Apple II. Máy tính có một số chương trình tốt nhất trên thị trường, bao gồm chương trình bảng tính đầu tiên có tên VisiCalc (một ứng dụng sát thủ dành cho doanh nhân thời đó). Quan trọng hơn, số lượng chương trình - cả tốt và tầm thường - được đánh số trong hàng trăm. Trước Apple II, hầu hết tất cả các ứng dụng trên máy tính đều được nhà sản xuất phần cứng tạo ra và bán cùng với phần cứng. Bây giờ, mọi người có thể mua một chiếc Apple II, thiết kế chương trình của riêng họ và bán nó cho thị trường sở thích.
Nhưng mặc dù có lợi thế hơn các đối thủ trong hàng loạt các chương trình có sẵn, Apple vẫn bị tụt lại phía sau về phần cứng. Trong chuyến tham quan tháng 12 năm 1979 của các phòng thí nghiệm Xerox PARC, Steve Jobs đã xem một cuộc biểu tình về giao diện người dùng đồ họa (GUI) mới của Xerox. Đây được cho là sự kiện quan trọng nhất trong những năm đầu của Apple, vì nó đã cho Jobs ý tưởng sẽ được hiện thực hóa thành Chuột Macintosh. Đây là thiết bị đầu tiên như vậy được tung ra thị trường, mang đến cho Apple sự khác biệt khi tung ra thiết bị điện toán không thể thiếu.
Vẫn đang nắm giữ sức mạnh của Apple II, Apple đã công khai vào năm 1980, khiến nhiều người trở thành triệu phú ngay lập tức. Apple II tiếp tục mang Apple trong vài năm sau lần chào bán công khai ban đầu, nhưng khi Macintosh được phát hành vào năm 1984, nó có nhiều cải tiến lấy cảm hứng từ Xerox.
Đụng độ và sự cố Loại bỏ các Steves
Năm 1981, Steve Wozniak bị rơi máy bay riêng và mặc dù anh vẫn sẽ tham gia với Apple, anh không còn đóng vai trò chính. Steve Jobs đã được coi là động lực của Apple tại thời điểm xảy ra tai nạn, nhưng vì phương pháp quản lý không chính thống của ông, hội đồng quản trị của công ty đang tìm kiếm sự cân bằng.
Năm 1983, Jobs đã tuyển dụng John Sculley, thiên tài tiếp thị đã chứng kiến Pepsi đứng đầu trong cuộc chiến cola. Sculley và Jobs được báo cáo là xung đột thường xuyên - phần lớn là do Macintosh thấy thị phần của mình bị thu hẹp khi IBM bắt đầu tiếp quản ngành công nghiệp máy tính mà Apple đã giúp tạo ra. Năm 1985, hội đồng quản trị đã chọn Sculley thay vì Jobs và Jobs rời khỏi Apple thay vì chấp nhận một vai trò nhỏ hơn.
Thất bại bởi thành công ít hơn
Mặc dù giai đoạn giữa năm 1985 và 1997 thường được coi là một thập kỷ mất mát của Apple, nhưng đó không phải là tất cả thất bại. Sculley giám sát sự thành công của Mac ban đầu và giới thiệu máy in laser của Apple - một sự đổi mới đôi khi mang lại cho Apple tín dụng cho ngành xuất bản máy tính để bàn. Tất nhiên, có một số sản phẩm kém thành công như Macintosh Portable và Newton luôn sản xuất.
Trên thực tế, Apple đã thử nghiệm nhiều dòng sản phẩm khác nhau trong giai đoạn này trong nỗ lực thoát ra khỏi máy tính cá nhân. Công ty đã bán máy tính với mức lãi cao, nhưng với mỗi máy Mac được bán với giá cao, nhiều bản sao IBM rẻ tiền hơn chạy Windows đã bay khỏi kệ. Kết quả là, mặc dù Apple vẫn kiếm được tiền, nhưng nó không tăng trưởng nhanh như các công ty công nghệ khác.
Con đường trở lại công việc
Sau khi Sculley rời đi vào năm 1993, để lại nhiều kết thúc lỏng lẻo sẽ làm tổn thương Apple sau đó, Michael Spindler đã tiếp quản. Toàn bộ thời gian của ông tại Apple (1993-1996) được dành để chơi phòng thủ khi các bản sao của IBM tiếp tục tốt hơn và Windows cung cấp một hệ điều hành tách biệt với phần cứng. Đây là một trong những điểm yếu của Apple ở chỗ hãng không bao giờ tách rời HĐH của mình khỏi phần cứng của Apple. Đối với người dùng, điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó muốn có HĐH Apple, họ không thể có được nó mà không mua một máy tính Apple đắt tiền hơn. Hơn nữa, toàn bộ nền tảng Macintosh đã bắt đầu cho thấy tuổi của nó, vì vậy công ty bắt đầu tìm kiếm một thiết kế lại hệ điều hành, ngay cả khi họ đang tìm kiếm một dòng sản phẩm cạnh tranh.
Trong giai đoạn này, các cuộc đấu tranh của Apple liên tục được so sánh với sự thành công tại Microsoft, mặc dù thực tế là một người chủ yếu là một nhà sản xuất PC và một công ty phần mềm khác. Năm 1996, Spindler được thay thế bởi Gil Amelio, người quyết định giải quyết các tai ương hệ điều hành của Apple bằng cách mua lại một thị trường đã được coi là rất ổn định trên thị trường. Cuối cùng, ông đã mua NeXT, một công ty được thành lập bởi không ai khác ngoài Steve Jobs.
Trong thời gian rời xa Apple, Jobs đã trở thành tỷ phú bằng cách đầu tư vào Pixar trước IPO và dành rất nhiều phần cứng để phát triển phần cứng máy tính NeXT và trang bị nó với GUI dựa trên Unix. Jobs đã trở lại Apple khi mua lại công ty của mình và nhanh chóng hất cẳng Amelio vào năm 1997 để trở thành CEO tạm thời.
Ira
Trong vòng một năm sau khi trở lại vị trí lái xe, Jobs đã bắt đầu hồi sinh Apple và chọn một số dòng sản phẩm mà hãng đã từ bỏ. Một phần trong kế hoạch của ông là tái cấp vốn cho Apple bằng tiền từ đối thủ lớn nhất của nó, Microsoft. Microsoft đã đầu tư 150 triệu đô la vào Apple, mang lại cho Jobs một số tiền mặt để làm việc. Điều này cũng làm việc cho Microsoft bởi vì; bằng cách chống đỡ đối thủ của mình, nó đã có thể tránh được những vụ kiện chống tín nhiệm mà có khả năng sẽ xuất hiện từ Bộ Tư pháp.
Thay vì lao tiền vào lỗ đen mà nghiên cứu và phát triển của Apple đã trở thành, Jobs đã cắt giảm phần lớn chi phí hoạt động của Apple để tập trung nhiều tiền hơn vào quảng cáo. Điều này dẫn đến sự ra mắt của chiến dịch Thay đổi trò chơi Thay đổi trò chơi, cùng với iMac mang tính thẩm mỹ.
Apple bắt đầu biến PC thành tiền một lần nữa, sử dụng tiếp thị thông minh để tập trung trở lại vào các máy tính mạnh mẽ và thanh lịch của mình. Hệ điều hành cũng được nâng cấp bằng cách sử dụng công nghệ từ NeXT để tạo Mac OS X. Hệ điều hành tương tự cung cấp một dòng máy tính xách tay thành công mang nhãn hiệu iBooks.
Khi Apple cuối cùng đã rời bỏ công việc sản xuất PC của mình vào năm 2001, đó là một bước ngoặt thực sự của công ty, nhờ đó đã trải qua một sự mở rộng thực sự. IPod đã được phát hành và thành công rực rỡ, trở thành máy nghe nhạc MP3 bán chạy nhất. Thành công của thiết bị này cũng thúc đẩy Apple tạo ra iTunes Store để bán nhạc trực tuyến - thêm một nhánh bán lẻ phi công nghệ phát triển bùng nổ như bộ phận iPod.
IPod đã khiến Apple trở thành một đối thủ nặng ký về nội dung số và thiết bị di động. Hơn nữa, đội ngũ đằng sau nó đã dẫn đến các sản phẩm đột phá khác cho Apple. Từ 2001 đến 2010, Apple đã phát hành iPod, iPod Video (2005), iPod Nano (2005), iPhone (2007), iPod Touch (2007), Apple TV (2007), MacBook Air (2008), App Store trong iTunes (2008), iPhone 3GS (2009), iPhone 4 (2010) và iPad (2010).
Các thiết bị di động khác nhau cũng có một cách tiếp cận khác nhau đối với phần mềm. Thay vì mua gói phần mềm truyền thống, cài đặt nó trên PC gia đình và chuyển các bản cập nhật cho thiết bị, người dùng đã trả một mức giá nhỏ hơn cho phiên bản rút gọn của chương trình được tối ưu hóa cho thiết bị di động - còn gọi là "ứng dụng". App Store được tích hợp vào cửa hàng iTunes và nhanh chóng phát triển khi các nhà thiết kế tự mình tạo ra các ứng dụng mới để thu hút người dùng Apple.
Thiết kế tương lai của tiêu thụ nội dung
Các iEra thấy Apple mang tiêu chuẩn của sự thanh lịch và khả năng sử dụng của nó cho một số loại công nghệ. Apple đã mở rộng và / hoặc tạo ra thị trường cho máy nghe nhạc MP3, điện thoại thông minh và máy tính bảng, trong khi vẫn giữ một phần đáng kể của thị trường máy tính. Sau khi thấy iPad 2 được tung ra thị trường vào năm 2011, Steve Jobs tuyên bố rằng ông sẽ từ chức CEO, nhưng sẽ tiếp tục làm chủ tịch duy nhất của hội đồng quản trị. Ông đã qua đời vào tháng 10 cùng năm.
Apple tiếp tục thống trị nhiều thị trường của mình, bao gồm các cửa hàng iTunes và Ứng dụng cũng như các sản phẩm vật lý. Sự tập trung của nó vào sự thanh lịch và khả năng sử dụng đã cho phép nó duy trì mức lợi nhuận lành mạnh hơn so với nhiều đối thủ cạnh tranh, đồng thời tạo ra một đội quân người hâm mộ tận tụy. Quan trọng hơn, có lẽ, sự thống trị của nó trong các thiết bị di động đã cho phép Apple đặt ra một số quy tắc cơ bản cho việc tiêu thụ nội dung - bao gồm cả việc người dùng có trả tiền cho một số loại nội dung nhất định (và bao nhiêu).
Tương lai của Apple
Sẽ có câu hỏi về tương lai của Apple ngoài Jobs và trong những năm tới, nhưng một loạt các sản phẩm homerun đã khiến Apple có vị trí tốt để dẫn đầu trong bất kỳ thị trường nào - hoặc thị trường - mà nó chọn.