Cải tiến quy trình kinh doanh (bpi) là gì? - định nghĩa từ techopedia

Định nghĩa - Cải tiến quy trình kinh doanh (BPI) có nghĩa là gì?

Cải tiến quy trình kinh doanh (BPI) là một cách tiếp cận được thiết kế để giúp các tổ chức thiết kế lại hoạt động kinh doanh hiện tại của họ để thực hiện cải tiến đáng kể trong sản xuất. BPI hiệu quả giúp tạo ra kết quả đầy hứa hẹn về hiệu quả hoạt động và tập trung vào khách hàng.

BPI, khi được thực hiện bằng phương pháp có cấu trúc, giúp các công ty giảm chi phí hoạt động và thời gian chu kỳ, tăng cường dịch vụ khách hàng và cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Techopedia giải thích Cải tiến quy trình kinh doanh (BPI)

Tầm quan trọng của BPI rất đáng chú ý trong thị trường cạnh tranh ngày nay khi các quy trình làm việc bị ảnh hưởng rộng rãi bởi công nghệ. Một cách hiệu quả để đạt được cải tiến quy trình kinh doanh thành công là tập trung nhiều hơn vào yêu cầu kinh doanh hơn là công nghệ được sử dụng để đạt được giải pháp.

BPI nhằm mục đích giảm lãng phí và / hoặc biến thể trong các quy trình để đạt được kết quả mong muốn bằng cách sử dụng các tài nguyên hiện có theo cách tốt hơn. Mục tiêu cuối cùng của BPI là mang lại sự thay đổi mạnh mẽ trong hoạt động của một tổ chức, thay vì đưa ra những thay đổi trong các bước tăng dần.

Bởi vì triển khai BPI là một dự án, tất cả các nguyên tắc quản lý dự án đều được áp dụng. Điều này đảm bảo các quy trình cải tiến được tổ chức tốt mà không có bất kỳ xung đột nào. Các bước thực hiện như sau:

1. Xác định các quy trình và cấu trúc hiện có trong tổ chức.
2. Xác định các kết quả sẽ tăng thêm giá trị trong việc đạt được các mục tiêu của tổ chức và cách tốt nhất để sắp xếp các quy trình của tổ chức để đạt được các kết quả này.
3. Sắp xếp lại lực lượng lao động trong tổ chức dựa trên kết quả mong muốn bằng các công cụ khác nhau có sẵn trong quy trình BPI.