Định nghĩa - Groupthink có nghĩa là gì?
Groupthink là một hiện tượng tâm lý khiến các thành viên của một nhóm đưa ra quyết định kém và bỏ qua các lựa chọn thay thế hợp lệ khi đối mặt với áp lực nội bộ từ nhóm. Groupthink là một vấn đề phổ biến trong các nhóm nơi các thành viên chia sẻ nền tảng và không có hệ thống hoặc quy tắc để đưa ra quyết định. Để tránh nhómthink, một số tổ chức phụ thuộc vào phần mềm như phần mềm quản lý quyết định doanh nghiệp (EDM).
Techopedia giải thích Groupthink
Groupthink là một mối nguy hiểm đặc biệt trong thế giới kinh doanh nơi những người từ các nền tảng chuyên môn tương tự có xu hướng tạo nên quản lý cấp điều hành. Khi một nhóm những người ra quyết định được cách ly khỏi thực tế của hoạt động hàng ngày, họ có thể nhanh chóng quan tâm đến sự hài hòa của nhóm hơn là với sức khỏe của doanh nghiệp. Cho dù được cung cấp bởi một phần mềm hay không, tác động của nhómthink có thể được giảm thiểu bằng các quy trình ra quyết định đúng đắn, bao gồm thu thập phản hồi từ các thành viên bên ngoài, sử dụng mô hình và kịch bản, tạo số liệu để đánh giá các quyết định trong quá khứ, v.v.
